Reklamacija

Reklamacija proizvoda nije moguća bez originalne i neoštećene ambalaže te ukoliko nedostaje neki od originalno priloženih dijelova, uputa za uporabu ili prateća dokumentacije (dostavnica, račun).

Reklamacija proizvoda ne vrijedi ukoliko ste kontaktne leće otvorili i koristili.

Povrat već uplaćenih novčanih sredstava vratit ćemo na vaš žiro račun (ovisno o načinu vašeg plaćanja) u roku od 15 dana ukoliko ste se pridržavali svih gore navedenih uputa. Uz reklamaciju priložite i originalan račun kao dokaz da ste račun platili.

U slučaju odustajanja od prodaje nastojat ćemo u dogovoru s kupcem pronaći optimalno rješenje za proizvode koje ne možemo dobaviti, a u slučaju nemogućnosti isporuke, dijela ili cijele narudžbe, izvršit će se povrat uplaćenih sredstava, u skladu sa zakonom.

Obrazac za jednostrani raskid ugovora možete preuzeti ovdje.

Adresa za reklamaciju:
Adrial d.o.o.
Stancija Kaligari 3
52440 Poreč

Komentari

Dodaj komentar

  • Valentina 14.12.2018

    Postovani mozete li stornirati narudžbu 410315758? Unaprijed hvala

    • info@adrialece.hr 14.12.2018

      Poštovana, kad se paket vrati ćemo ga stornirati. Lijepi pozdrav

  • info@adrialece.hr 12.12.2018

    Postovani,

    vasa narudzba broj 410350623 je stornirana. Narudzbu broj 410318699 smo poslali u dostavu.

    Pozdrav

  • Ivana 11.12.2018

    Stonirajte narudzbu 410350623. posaljite samo narudzbu 410318699.

  • Lucija 11.12.2018

    Poštovani, možete li stornirati narudžbu broj 326943? Unaprijed hvala.

    • info@adrialece.hr 12.12.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 326943 je stornirana. Pozdrav

  • Lucija 11.12.2018

    Poštovani, možete li stornirati narudžbu broj 366659? Unaprijed

    • info@adrialece.hr 12.12.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 366659 je stornirana. Pozdrav

  • Jasna 10.12.2018

    Postovani, jeli mozete stornirati narudzbu broj 307962 te poslati samo narudzbu broj 390843 , hvala

    • info@adrialece.hr 11.12.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 307962 je stornirana. U dostavu vam saljemo samo narudzbu broj 390843. Lp

  • Jasna 10.12.2018

    Stornirati narudzbu 410307962 te poslati samo narudzbu 410390843

    • info@adrialece.hr 11.12.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 307962 je stornirana. U dostavu vam saljemo samo narudzbu broj 390843. Lp

  • Boris 07.12.2018

    Poštovani, narudžba 343621 platio sam 3.12 karticom, poštar me traži ponovo da mu platim. Molim Vas provjerite što desilo. Lp

    • info@adrialece.hr 10.12.2018

      Poštovani, poštar mora provjeriti još jednom vrijednost i otkupninu. Otkupnina je 0. Vidimo da je paket uručen. Lijepi pozdrav

  • ana 04.12.2018

    Poštovani, molim Vas storniranje narudžbe 385419. Narudžba je dupla. Hvala unaprijed. Ana

    • info@adrialece.hr 04.12.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 385419 je stornirana. Pozdrav

  • ana 04.12.2018

    Poštovani, molim Vas storniranje narudžbe broj 385419 za plaćanje pouzećem. Prvi put mi je pisalo da plaćanje nije uspješno. Nakon šta sam ga ponovila, u pregledu narudžbi sam naišla na dvije narudzbe. Hvala unaprijed.

    • info@adrialece.hr 04.12.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 385419 je stornirana. Pozdrav

  • Dražen 04.12.2018

    Molim Vas stornirajte naruđbu 388447 ! Hvala !

    • info@adrialece.hr 04.12.2018

      Vasa narudzba broj 388447 je stornirana.

  • Dražen 04.12.2018

    Molim Vas stornirajte naruđbu 327180 ! Hvala!

    • info@adrialece.hr 04.12.2018

      Vasa narudzba broj 327180 je stornirana.

  • Nera Keglevic 03.12.2018

    Postovani, narucila sam lece s vase stranice, u jednoj kutiji su dosle samo dvije lece, treca nedostaje. Broj narudzbe je 410393561. Postoji li mogucnost da Vam posaljem kutiji nazad? Imam sve uslikano ukoliko je potrebno. Puno hvala, lijep pozdrav.

    • info@adrialece.hr 03.12.2018

      Postovani, reklamaciju nam posljite na mail info@adrialece.hr Pozdrav

  • Gordana 25.11.2018

    Molim Vas stonirajte naruđbu broj410315723 jer sam naručila krivi proizvod.Hvala

    • info@adrialece.hr 25.11.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410315723 je stornirana. Pozdrav

  • Ivana 23.11.2018

    Molim da mi stornirate narudzbu broj 410396269. Nije mi prihvacen kod za popust, stoga ne zelim kupiti.

    • info@adrialece.hr 24.11.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410396269 je stornirana. Pozdrav

  • Sladana 23.11.2018

    Poštovani, možete li stornirati narudžbu broj 325507? Unaprijed hvala.

    • info@adrialece.hr 24.11.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 325507 je stornirana. Pozdrav

  • Valerija 23.11.2018

    Poštovani, Molim storno današnje narudžbe broj 410323230. Napravit ću novu. Hvala

    • info@adrialece.hr 23.11.2018

      Stornirali smo narudžbu 323230.

  • Snjezana 22.11.2018

    Poštovani, molim storniranje narudžbe broj 301908 (greškom sam ispunila dvije). lijep pozdrav

    • info@adrialece.hr 22.11.2018

      Narudžba 301908 je stornirana.

  • Ivana Vuračić 20.11.2018

    Postovani,mozete li ponistiti moju narudzbu?

    • info@adrialece.hr 21.11.2018

      Poštovana, molimo vas za broj narudžbe. Lijepi pozdrav

  • Patrik 19.11.2018

    Poštovan, vjeran sam korisnik Adrialeća te cesto kupujem putem vase stranic. Dosada sam nosio AirOptix colors leće i Freshlook colors i zadovoljan sam njima, te ih cesto puta nosim na kastinzima i snimanjima. Prosli tjedan naručio sam Freshlook colors green lece i naravno otvorio ih i vidio da na njima crnom boje stoje inicijali "FL"... naravno isprva sam zanemario jer sam bio uvjeren da se nece primjetiti kada stavim lece ali zbog mojih svijetlih ociju i svijetlih leca dolazi do izrazaja. Nisam siguran jeli to greska u proizvodnji ali ni jedne prijasnje lece nisu imale nista ispisano na njima. Malo mi je krivo jer ih ne mogu nositi svaki dan i na snimanjima.

    • info@adrialece.hr 19.11.2018

      Poštovani, nažalost ne možemo utjecati na to. To je oznaka na lećama FreshLook. Možete nam poslati slike na e-mail info@adrialece.hr i proslijedit ćemo vaš e-mail proizvođaču. Lijepi pozdrav

  • Jelena 18.11.2018

    Poštovani, zabunom sam naručila 2x leće. Možete li narudžbu br. 322246 stornirati? Hvala!

    • info@adrialece.hr 18.11.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410322246 je stornirana. Pozdrav

  • Jozef 14.11.2018

    Pozdrav. Narucio sam krivu lecu jel mozete zaustavit slanje ili nesto da mogu narucit odgovarajucu lecu?

    • info@adrialece.hr 15.11.2018

      Poštovani, vašu narudžbu smo stornirali. Možete napraviti novu narudžbu. Lijepi pozdrav

  • Silvija 09.11.2018

    Pozdrav ! Molim Vas može li se narudžba br. 410317376 stornirati , jer greškom sam 2 puta naručila isti proizvod ! Hvala !

    • info@adrialece.hr 09.11.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410317376 je stornirana. Lp

  • Đurđica 08.11.2018

    Htjela bih vratiti sunčane naočale jer su mi premale. Nisam skinula etiketu niti oštetila pakiranje i imam račun. Rado bi ih zamijenila za veću veličinu ako imate. Radi se o narudžbi 410315854.

    • info@adrialece.hr 08.11.2018

      Postovani, za vracanje proizvoda je potrebno poslati mail na info@adrialece.hr i dobit cete povratne informacije kako poslati proizvod natrag. Pozdrav

  • Ivo 08.11.2018

    Lijepi pozdrav. Prilikom zadnje naruđbe dobio sam oštećenu leću koju ne mogu koristiti jer smeta kad je u oku. Mogu Vam priližiti fotografije

    • info@adrialece.hr 08.11.2018

      Postovani, reklamaciju nam posaljite na mail info@adrialece.hr Lp

  • Ivana 05.11.2018

    Lijepi pozdrav, pri zadnjoj narudzbi odabrala sam (sigurna sam da sam oznacila!) poklon otopinu za lece no navedeo nije stiglo u paketu

    • info@adrialece.hr 06.11.2018

      Postovani, za besplatni poklon je potrebno izvrsiti narudzbu iznad 249 Kn bez uracunate dostave. Vasa narudzba je iznosila 232 Kn bez dostave. Pozdrav

  • Ana 05.11.2018

    može li se moja narudžba br. 86182 stornirati kako bih napravila novui narudžbu s popustom?

    • info@adrialece.hr 05.11.2018

      Vasa narudzba broj 86182 je stornirana.

  • Ana 05.11.2018

    Poštovani, moja narudžba od danas 5.11., br. 86182 nije očitala popust na leće (bez PDV-a). Molila bih informaciju vezao uz to. Hvala

    • info@adrialece.hr 05.11.2018

      Postovani,

      prilikom narudzbe je potrebno unijeti kod PDV. Sa tim kodom dobivate popust.

      LP

  • Željka 01.11.2018

    Jutro..sinoc radila narudzbu nije mi htjelo prihvatiti placanje karticom..dva puta probala ..jutros narucila da platim kad mi dode..i sad vidim da mi ostalo one dvije sto sam probala sinoc pa da nebi sve tri stigle ..znaci ako sam nesto zbrljala stonirala bi nar.369478..337605..ovu od 01.11.bi ostavila..hvala

    • info@adrialece.hr 02.11.2018

      Poštovana Željka, hvala na obavijesti. Stonirali smo divje narudžbe i danas šaljemo samo narudžbu 329403. Lijepi pozdrav

  • Mari 12.10.2018

    Dali primate povrat naočala suncanih ako se ne svide kupcu? Do kada traje akcija guess na 30%popusta?

    • info@adrialece.hr 12.10.2018

      Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, u slučaju kupovine na daljinu, kupac je ovlašten jednostrano raskinuti ugovor ne navodeći razloge za to u roku od 14 dana od datuma isporuke proizvoda, odnosno isporuke zadnjeg proizvoda iz narudžbe. U slučaju vraćanja naočala, zaštitni pečat ne smije biti oštećen. Popust na Guess vrijedi do 14.10.2018.

  • info@adrialece.hr 12.10.2018

    Poštovana, odgovorili smo na vaš e-mail. Molimo vas provjerite. Ispričavamo se, dodali smo vam na poklon kapi za oči. Lijepi pozdrav

  • Nikolina 11.10.2018

    Poštovani,danas sam zaprimila paket sa lećama,s obzirom na iznos narudžbe trebala sam dobiti na poklon otopinu od 50ml,medutim stigla je otopina od 10 ml?! Br.narudzbe 410322801,molim vas provjeru i informaciju.

  • info@adrialece.hr 10.10.2018

    Leće možete poslati u zamjenu.

  • Boris 10.10.2018

    Poštovani jel moguće da vam se kontaktne leće vratim nazad jer sam umjesto + uzeo -,Kutije sa lećama nisu otvarane...

  • info@adrialece.hr 28.09.2018

    Poštovani, narudžbu ne možemo otkazati. Možemo samo stornirati paket kad se vrati. Hvala i lijepi pozdrav

  • Marijana 28.09.2018

    Otkazala bi narudžbu 410378702 zbog privatnih razloga...lp

  • Paula 27.09.2018

    Poštovani, 25.9.2018. izvršila sam narudžbu prilikom koje sam odabrala poklon Gelone Drops 10 ml. Danas je stigao paket, no bez odabranog poklona te on nije naveden ni u pregledu narudžbi iako sam sigurna da sam ga odabrala. Možete li provjeriti što se dogodilo s tim?

    • info@adrialece.hr 28.09.2018

      Poštovani, poklon se može odabrati za narudžbe iznad 249kn. Iznos vaše narudžba je 234kn. Lijepi pozdrav

  • mirjana 27.09.2018

    Hvala na provjeri. Vidjela sam novu narudžbu. Nadam se da je prva stornirana. Hvala

    • info@adrialece.hr 27.09.2018

      Poštovana Mirjana, prva narudžba je stornirana i druga poslana. Lijepi pozdrav

  • mirjana 27.09.2018

    Poštovani, Prilikom posljednje narudžbe leće odabrala sam poklon( pink silikonsko pomagalo za stavljanje leća) koji se sad ne vidi u pregledu narudžbi. Možete li provjeriti što se dogodilo i jeli odabrani poklon poslan zajedno s plaćama? Lijepo pozdrav

    • info@adrialece.hr 27.09.2018

      Poštovana, niste odabrali poklon i sistem ga nije zaprimio. Napravili smo vam novu narudžbu 343168. Provjerite potvrdu o narudžbi. Lijepi pozdrav

  • Melita 20.09.2018

    Poštovani ,naručila sam danas u 11h leće ,možete li mi reć kad budu stigle?

    • info@adrialece.hr 21.09.2018

      Poštovana, isporuka je u roku 2–3 radna dana. Lijepi pozdrav

  • info@adrialece.hr 20.09.2018

    Poštovana Lucija, vaša narudžba je stornirana. Lijepi pozdrav

  • info@adrialece.hr 20.09.2018

    Poštovani, paket je poslan. Možemo stornirati kad se vrati. Lijepi pozdrav

  • Lucija 19.09.2018

    Poštovani,željela bih stornirati narudžbu broj 397470, shvatila sam da nemam ni jednu od ponuđenih kartica te sam odlučila napraviti novu plaćanjem pouzećem, ali je stara narudžba ostala Hvala unaprijed

  • Anamarija 19.09.2018

    Poštovani, jeli moguće stornirati narudžbu ukoliko je već poslana? Ako je moguće molila bih Vas da poništite narudžbu pod brojem 410370196. Hvala unaprijed!

  • Zoran Durdevic 18.09.2018

    Postovani, ovim putem OTKAZUJEM narudzbenicu 410320617 radi (kako ste naveli u vasem e-mailu) nemogucnosti provjere sadrzaja paketa prije placanja postaru. Molim vasu potvrdu da je narudzba stornirana. LP Zoran Durdevic

    • info@adrialece.hr 18.09.2018

      Pozdrav, vasa narudzba broj 410320617 je stornirana. Lp

  • Jelena 10.09.2018

    Pozdrav!Mozete mi ponistiti narudzbu broj 312759? Slucajno sam kliknula dva puta.Hvala

    • info@adrialece.hr 10.09.2018

      Narudžba 312759 je stornirana.

  • Lara 06.09.2018

    Pozdrav! Slučajno sam 2 puta kliknula istu narudžbu. Možete li poništiti narudžbu 310297? Hvala!

    • info@adrialece.hr 06.09.2018

      Stornirali smo narudžbu 310297.

  • Monika 01.09.2018

    Poštovani, možete li poništiti narudžbu 410325292?

    • info@adrialece.hr 02.09.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 325292 je stornirana. Pozdrav

  • Blaženka 26.08.2018

    Postovani, molim vas ponistite narudzbu 410393778, hvala.

    • info@adrialece.hr 27.08.2018

      Poštovana, kad se paket vrati ćemo ga stornirati. Lijepi pozdrav

  • Marija Magdalena 21.08.2018

    Molimvas ponistite narudzbu 315154.Hvala unaprijed.

    • info@adrialece.hr 21.08.2018

      Vaša narudžba je stornirana.

  • Viktorija 20.08.2018

    Poštovani, možete li poništiti narudžbu broj 410375098 (proizvodi koje sam naručila nisu na zalihi, pa sam naručila druge )

    • info@adrialece.hr 21.08.2018

      Poštovana, narudžba 375098 je stornirana. Lijepi pozdrav

  • Katarina 17.08.2018

    373897 postovani mozete li provjeriti narudzbu? Cekam od 11.08og ?

    • info@adrialece.hr 17.08.2018

      Poštovana, 13.8. je bio vaš paket poslan. Pakete šaljemo svaki radni dan u 10sati ako su proizvodi na zalihi. Isporuka je u roku 2–3 radna dana. Provjerili smo i paket možete podići na 21260 IMOTSKI. Lijepi pozdrav

  • info@adrialece.hr 16.08.2018

    Poštovana, narudžbu smo stornirali. Lijepi pozdrav

  • Sara 16.08.2018

    Poštovani možete li molim vas otkazati moju narudžbu pod brojem 410331886 jer zelim izvrsiti novu s drugacijim nacinom uplate...

  • info@adrialece.hr 16.08.2018

    Poštovani, ako je kutijica još uvijek neotvorena i neoštećena vam možemo leće zamjenit za boju u roku 14 dana od preuzimanja. Otvorene leće se ne može mjenjati. Hvala na razumijevanju i lijepi pozdrav

  • Ivona Erjavec 15.08.2018

    Pozdrav, dali je moguće zamijena leća? Naručila sam krivu boju

  • IVANA 13.08.2018

    Poštovani, zahvaljujem na pozitivno riješenoj reklamaciji. I dalje kupujem kod vas, te vas i dalje, kao i do sada preporučam prijateljima i poznanicima. Pozdrav

    • info@adrialece.hr 13.08.2018

      Hvala! Drago nam je da ste zadovoljni. Lijepi pozdrav. Ekipa Adrialece.hr

  • Ante 08.08.2018

    Postovani, kod prve narudžbe ,koja nije prošla zbog neke greške s plaćanjem s karticom , dobio sam i gratis poklon:Sunčane naočale Alensa Sport Black Silver Mirror; u drugoj narudžbi sam zaboravio kliknuti na taj poklon, pa vas molim da mi isti pošaljete s novom narudžbom . Hvala

    • info@adrialece.hr 08.08.2018

      Poštovani Ante, dodali smo poklon i stornirali narudžbu 377420. Lijepi pozdrav

  • TINA 06.08.2018

    Poštovani, 6.8 sam narucila 2 paketa leca pod narudzbom 410378777 u iznosu os 163 kn. Odabran je nacin placanja pouzecem. Zanima me moze li se promijeniti nacin placanja, i platiti direktno na ziro racun?

    • info@adrialece.hr 07.08.2018

      Poštovana, vaš paket je već poslan. Poslali smo vam obavijest. Hvala na razumijevanju i lijepi pozdrav

  • Lana 06.08.2018

    Poštovani možete li stornirati narudžbu broj 332044 jer sam platila narudžbu pod drugim brojem Da li mi možete reci da li će moja narudžba stići do petka? Unaprijed hvala

    • info@adrialece.hr 07.08.2018

      Poštovana, narudžba 332044 je stornirana. 301731 je poslana. Isporuka je u roku 2–3 radna dana. Hvala i lijepi pozdrav

  • Marina Jurenec 06.08.2018

    Dal ima leće u boji za astigmatizam?

    • info@adrialece.hr 06.08.2018

      Nemamo ih u ponudi. Samo dioptrijske i nedioptrijske.

  • Natalia 29.07.2018

    Pozdrav, zamolila bih vas storno narudžbu 376187 jer sam izvršila novu sa drugačijim načinom uplate. hvala i lp,

    • info@adrialece.hr 30.07.2018

      Poštovana,narudžbu smo stornirali. lijepi pozdrav

  • Olivera Baric Ilic 28.07.2018

    Postovani , Molim storno narudzbu ID 41034583 jer sam izvrsila novu narudbu puno hvala

    • info@adrialece.hr 29.07.2018

      Postovani, vasa narudzba je stornirana. Pozdrav

  • Ivana 24.07.2018

    Pozdrav, molim ako možete ponoviti na mail odgovor, a vezano uz ID narudžbu 400176. Na mail nisam zaprimila još ništa. hvala i pozdrav

    • info@adrialece.hr 24.07.2018

      Odgovorili smo vam na vaš e-mail i napisali da naočale možete vratiti u roku 14 dana od preuzimanja. Zaštita na naočalama mora ostati neoštećena. Pošaljite preporučeno HP-om na našu adresu. Kad zaprimimo paket ćemo vas obavijestiti i napravimo povrat novca u najkraćem mogućem roku i najkasnije u roku 14dana.

  • Ivana 24.07.2018

    Poštovani, molim ako je moguće da danas zaprimim odgovor na jučer poslan upit, obzirom mi rok za reklamaciju ističe. ID narudžbe 400176 unaprijed hvala

    • info@adrialece.hr 24.07.2018

      Poštovana, odgovorili smo vam na e-mail i poslali obrazac za povrat naočala. Lijepi pozdrav

  • Radmila Matijasevic Foscarini 17.07.2018

    Stovani, jučer sam htjela iskoristiti 10%popusta na narudžbu, međutim, kad sam došla do koraka isporuke i načina plaćanja nisam mogla unijeti podatke za dostavu jer je stranica prazna. Isto mi se događa i danas,samo je košarica poskupjela za 10%. Pozdrav i hvala!

    • info@adrialece.hr 17.07.2018

      Poštovana, ako pravite narudžbu u Chrome probajte promjeniti na Internet Explorer. Lijepi pozdrav

  • Iva 11.07.2018

    Poštovani, možete li mi otkazat narudžbu, sve sam fulala :/

    • info@adrialece.hr 11.07.2018

      Pozdrav, vasa narudzba je strornirana. Lp

  • Ivana 10.07.2018

    Poštovani, molim Vas da poništite narudžbu 334310, slučajno sam stisnula "ponovi narudžbu" za sunčane naočale koje sam već kupila i dobila ih.

    • info@adrialece.hr 11.07.2018

      Pozdrav, vasa narudzba broj 334310 je stornirana. Lp

  • Ivančica 09.07.2018

    Poštavani, da li mi možete poništiti narudžbu 410342154 iz razloga što sam 2 puta naručila istu stvar. Unaprijed hvala, Ivančica

    • info@adrialece.hr 09.07.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 342154 je stornirana. Pozdrav

  • Nikola 07.07.2018

    Poštovani možete li mi poništiti narudžbe 345412, 361372, 320875, 307538 iz razloga što sam pet puta naručio iste stvari jer mi je tokom plaćanja pisalo da je plaćanje onemogućeno zbog neispravnih podataka, i onda sam ušao u svoje narudžbe i vidio da je svih moj pet pokušaja bilo primljeno. Unaprijed hvala.

    • info@adrialece.hr 08.07.2018

      Postovani, vasa narudzbe su stornirane. Pozdrav

  • info@adrialece.hr 03.07.2018

    Postovani, vasa narudzba pod brojem 308204 ce biti stornirana. Pozdrav

  • SA 03.07.2018

    Postovani molim vas da ponistite narudžbu 308204

  • Marina 28.06.2018

    paket sam narucila 24.6. u nedjelju i receno je da stize 26.6. u utorak medutim paket nije stigao. sada je 29.6. a paketa jos uvijek nema,ne znam dal da lece narucim ponovo ili ce mi paket stici i pitanje je gdije je moj paket sada..

    • info@adrialece.hr 29.06.2018

      Poštovana, pisalo vam je da šaljemo paket 26.6. i zaprimili ste obavijest. Isporuka je u roku 2–3 radna dana. Po statusu paketa vidimo da je danas: Koprivnica; priprema pošiljke za dostavu. Lijepi pozdrav

  • Sandra 27.06.2018

    Poštovani, na koji način mogu zamijeniti sunčane naočale¿?

    • info@adrialece.hr 27.06.2018

      Ako vam naočale ne odgovaraju ih možete vratiti u roku 14 dana od preuzimanja i napravit ćemo povrat novca. Zaštita na naočalama mora ostati neoštećena.

  • info@adrialece.hr 21.06.2018

    Leće SofLens Natural Colors i leće ColourVUE imaju manji promjer. Za odabir leća se posavjetujte sa opotometristom ili oftalmologom jer nisu sve leće primjerene za svako oko.

  • Kristina 21.06.2018

    Poštovani, na posljednjoj narudžbi pod "promjer leće" stoji 14.20, zanima me postoji li manji promjer od navedenog jer su mi zadnje leće air optix colors malo prevelike obzirom na promjer mog oka? Unaprijed zahvaljujem na odgovoru!

  • Zoran 20.06.2018

    Dobar dan, kod naloga za placanje u pozivu na broj umjesto 4 zadnja broja zabunom sam ostavio cijeli broj narudzbe, dakle 410350307. Sredstva su uplaćena. Nadam se da nije problem. Pozdrav!

    • info@adrialece.hr 20.06.2018

      Hvala na obavijesti. Provjerit ćemo uplate.

  • info@adrialece.hr 11.06.2018

    Poštovana, dogovoreno. Lijepi pozdrav

  • info@adrialece.hr 11.06.2018

    Poštovani Luka, narudžba je stornirana i napravit ćemo povrat novca. Lijepi pozdrav

  • Nina 11.06.2018

    Poštovani, moli Vas možete li mi za narudžbu br. 395165 promijeniti način plaćanja. Umjesto karticom platila bih pouzećem. Hvala!!!

  • Luka 09.06.2018

    Poštovani, možete li molim Vas stornirati narudžbu 361802 i napraviti povrat novca (274kn)? Krivu dioptriju sam stavio, upravo sam skužio. Hvala!

  • Josipa 07.06.2018

    Molim da mi se poništi narudžba broj 305591.

    • info@adrialece.hr 07.06.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 305591 je stornirana. Pozdrav

  • NEVENA 07.06.2018

    Poštovani, Molim Vas dali mi možete izmijeniti adresu za dostavu na narudžbi br. 410346444 jer sam istu krivo upisala. Adresa za dostavu bi trebala biti:Nevena Cimeša, Vilima Korajca 6, 10000 Zagreb. Unaprijed hvala, Nevena Cimeša

    • info@adrialece.hr 07.06.2018

      Promjenili smo adresu. Provjerite novu potvrdu.

  • Meri 06.06.2018

    Poštovani što se dogodilo s narudžbom od 01.06.2018 broj 386811?

    • info@adrialece.hr 06.06.2018

      Poštovani, pišem nam da je paket danas u dostavi. Lijepi pozdrav

  • Dijana 05.06.2018

    NAJBOLJI STE !! :)

    • info@adrialece.hr 05.06.2018

      hvala =) !

  • Branimir Klarić 05.06.2018

    Poštovani, Naručio sam krive naočale. Je li moguć povrat novca ili zamjena? Narudžba je broj 410382311 . Unaprijed hvala.

    • info@adrialece.hr 05.06.2018

      Ako vam naočale ne odgovaraju ih možete vratiti u roku 14dana od preuzimanja i napravit ćemo povrat novca. Zaštita na naočalama mora ostati neoštećena.

  • Ivana 27.05.2018

    Pozdrav, možete li mi stornirati narudžbu broj 410307993 za 478 kn. Unaprijed hvala

    • info@adrialece.hr 27.05.2018

      Postovani, dodali smo vam popust od 30% za suncane naocale. Pozdrav

  • Kruno 22.05.2018

    Poštovani, na kutijici sa dioptrijom -5.25 krivo je unesena os .. treba mi 10° umjesto 180°, druga je u redu. Da li mozete to promijeniti ili ćete stornirati? Narudzba broj: 410372558, 311kuna

    • info@adrialece.hr 22.05.2018

      Postovani, izvrsili smo vam zamjenu na 10°. Pozdrav

  • Ivan Rade 21.05.2018

    Poštovani, molim vas da stornirate narudžbu br. 344108.

    • info@adrialece.hr 21.05.2018

      Vaša narudžba 344108 je stornirana.

  • Filip 14.05.2018

    Poštovani, molio bih vas da stornirate narudžbu br. 359495 zbog nepravilno unesene adrese stanovanja. Hvala unaprijed, Filip

    • info@adrialece.hr 14.05.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 359495 je stornirana. Pozdrav

  • Iva 12.05.2018

    Poštovani, zabunom sam upisala krive parametre za leće. U paketu sam narucila i otopinu, mogu li vratit samo leće i samo za njih dobiti povrat novaca?

    • info@adrialece.hr 14.05.2018

      Poštovana Iva, molimo vas da pošaljete leće i napravit ćemo vam povrat novca. Kutijice moraju biti neotvorene i neoštećene. Hvala i lijepi pozdrav

  • Gabrijela 10.05.2018

    Postovani molim vas da stornitate narudzu broj 410381083 za 206 kn.

    • info@adrialece.hr 10.05.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410381083 je stornirana. Pozdrav

  • Đurđica 10.05.2018

    Postovani molim vas da stornitate narudzu broj 410387547 za 206 kn.

    • info@adrialece.hr 10.05.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410387547 je stornirana. Pozdrav

  • Đurđica 10.05.2018

    Postovani molim vas da stornitate narudzu broj 410387547 za 206 kn.

    • info@adrialece.hr 10.05.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410387547 je stornirana. Pozdrav

  • Đurđica 10.05.2018

    Postovani molim vas da stornitate narudzu broj 410306532 za 206 kn

    • info@adrialece.hr 10.05.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410306532 je stornirana. Pozdrav

  • Đurđica 10.05.2018

    Postovani molim vas da stornitate narudzu broj 410366977 za 206 kn

    • info@adrialece.hr 10.05.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410366977 je stornirana. Pozdrav

  • Ivana 09.05.2018

    Postovani,zabunom sam narucila krivi model naocala i zeljela bi ih zamjeniti za drugi.Da li ih trebam poslati na ovu adresu u Porecu ili Buje?Hvala

    • info@adrialece.hr 10.05.2018

      Poštovana, molimo vas da pošaljete naočale na novu adresu: Adrial d.o.o., Stancija Kaligari 3, 52440 Poreč. Hvala i lijepi pozdrav

  • ines 08.05.2018

    Poštovani, Molim da stornirate narudžbu br.410330805 za 164 kn.

    • info@adrialece.hr 08.05.2018

      Postovani,

      vasa narudzba broj 410330805 ce biti stornirana.

      Pozdrav

  • Darijo 08.05.2018

    Postovani molim vas da stornitate narudzu broj 410306222 za 315 kn

    • info@adrialece.hr 08.05.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410306222 je stornirana. Pozdrav

  • Mostar 07.05.2018

    Postovani molim vas da stornitate narudzbu broj 410302451

    • info@adrialece.hr 07.05.2018

      Storinirali smo narudžbu.

  • Dora 02.05.2018

    Poštovani, Molim da stornirate narudžbu broj 259228, zbog duple narudžbe. Hvala, Lijep pozdrav!

    • info@adrialece.hr 03.05.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 259228 je stornirana. Pozdrav

  • Monika Labaš 30.04.2018

    Poštovani molim da stornirate narudžbu br 410271148,zbog krive dioptrije..Hvala

    • info@adrialece.hr 30.04.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 271148 je stornirana. Pozdrav

  • Lucijana 25.04.2018

    Poštovani, molila bih vas za storniranje narudžbe 244024 i povrat novca na žiro račun. Zabunom sam naručila krivu dioptriju. Hvala.

    • info@adrialece.hr 26.04.2018

      Postovani, na mail info@adrialece.hr nam posaljite IBAN pa cemo vam izvrsiti povrat novca na vas ZR. Pozdrav

  • Emma 23.04.2018

    Molim vas stornirajte narudžbu broj 202468 hvala.

    • info@adrialece.hr 24.04.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 202468 je stornirana. Pozdrav

  • Pavao 23.04.2018

    Moze stoniravanje narudzbe broj 410289888

    • info@adrialece.hr 23.04.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410289888 je stornirana. Pozdrav

  • Ivana 23.04.2018

    Poštovani, molim vas stornirajte narudžbu 410222070. Hvala

    • info@adrialece.hr 23.04.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410222070 je stornirana. Pozdrav

  • Bruno 14.04.2018

    Molim vas stornirajte narudzbu 235356 zabunom sam kliknio za dva paketa leća...

    • info@adrialece.hr 15.04.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 235356 je stornirana. Pozdrav

  • Marita 06.04.2018

    Postovani, zahvaljujem na informaciji. Međutim, uplata je izvršena dva puta. Molim Vas provjerite i izvršite povrat sredstava. Hvala.

    • info@adrialece.hr 09.04.2018

      Poštovana, zaprimili smo dvije uplate i jedna je bila vraćena na vašu karticu. Hvala i lijepi pozdrav

  • Marita 05.04.2018

    Postovani, mozete li mi javiti sto je s narudžbom 276936? Nisam dobila nikakvu potvrdu o tome da je uplata izvršena. Hvala.

    • info@adrialece.hr 06.04.2018

      Poštovana, vaša uplata je vidljiva i paket poslan. Lijepi pozdrav

  • info@adrialece.hr 04.04.2018

    Leće dolaze na zalihu u petak i poslat ćemo vam paket.

  • Kristina 04.04.2018

    .. Nije bas za rubriku reklamacija,... posto ste mi najbolji sto se leca tiče, ali moram ovdje pitati molim vas dali je poslana naeudzba jer kod nisam dobila broj 410220500

  • Antonia 31.03.2018

    Pozdrav, molim Vas stornirajte mi narudzbu broj 266199 ukoliko jos mozete

    • info@adrialece.hr 01.04.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 266199 je stornirana. Pozdrav

  • Martina 30.03.2018

    Molim da mi se poništi narudžba 275506

    • info@adrialece.hr 30.03.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 275506 je stornirana. Pozdrav

  • Filip 30.03.2018

    Molim stoniranje narudžbe 270081

    • info@adrialece.hr 30.03.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 270081 je stornirana. Pozdrav

  • Kristina Bušljeta 29.03.2018

    Postovani, Molim da mi se stornira narudžba broj 410262594 Hvala!

    • info@adrialece.hr 29.03.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 262594 je stornirana. Pozdrav

  • Zoran 26.03.2018

    Molim da mi se stornira narudžba broj 410236997

    • info@adrialece.hr 26.03.2018

      Postovani, vasa narudzba broj 410236997 je stornirana. Pozdrav

  • Deni 23.03.2018

    Molim izmjenu narudžbe 205405 iz plaćanje karticom u plaćanje pouzećem. Hvala!

    • info@adrialece.hr 23.03.2018

      Izmjenili smo vam način plaćanja. Hvala i lijepi pozdrav

  • martina 16.03.2018

    molimo stornirati narudžbe 224493 i 259355

    • info@adrialece.hr 16.03.2018

      Stornirano. Šaljemo narudžbu 217369.

  • Mia 15.03.2018

    Poštovani, molim da mi se stornira narudžba broj 219083. Hvala!

    • info@adrialece.hr 15.03.2018

      Postovani,

      vasa narudzba broj 219083 je stornirana.

      Pozdrav

  • Mare 14.03.2018

    Pitanje se odnosilo na reklamiranje svih leća bez PDV-a. Znači da bi popust trebao iznositi 20% a prema Vašem obračunu je niti 5% pa me zanima zašto je to tako

    • info@adrialece.hr 14.03.2018

      PDV na medicinska pomagala je 5%. Lijepi pozdrav

  • Mare 14.03.2018

    Poštovani, očekivala sam nekakav odgovor a ne izbrisani post samo zato što vam pitanje nije po volji. Samo želim ukazati na to da nije lijepo varati kupce. LP

    • info@adrialece.hr 14.03.2018

      Poštovani, ispričavamo se ako je bio post izbrisan, nažalost ga nismo zaprimili. Molimo pošaljite pitanje ponovno na mail info@adrialece.hr i odgovorit ćemo vam. Nažalost ne zanamo koje je bilo vaše pitanje, ali ćemo provjeriti. Sigurni smo u to da naše kupce ne varamo. Lijepi pozdrav

  • Ana 12.03.2018

    Poštovani, molim Vas da stornirate narudžbu br. 205898. hvala

    • info@adrialece.hr 12.03.2018

      Stornirali smo narudžbu pod brojem 208898.

  • Milena 28.02.2018

    Postovani,znam da bi trebao otići na pregled,ali postavio bi i vama jedno pitanje!? Radi se o tom da na desnom oku inam -10 dioptriju,a na drugom sam do sad imao -6 ! Na tom lijevom oku mi se pogoršao vid pa sam naručio leću sa -9 dioptrijom,ali kad sam ju umetnuo u oko vid mi je bio takav kao da na leći nema dioptrije ili recimo kao da ju nisam ni umetnuo. Prebacio sam tu lijevu leću na to deno oko (-10) i dioptrika je bila solidna,dakle leća vjerojatno valja! Ali onako iz prve ruke me zanima u čemu bi mogao biti problem? Do sad sam na oku (lijevom imao skro minus dioptriju -4,-5,-6...

    • info@adrialece.hr 01.03.2018

      Molimo vas da se posavjetujete sa svojim oftalmologom i napravite nove nalaze za leće. Ako se pogorša dioptrija sa –10,00 mora biti –10,50, –11,00 itn…i ne –9,00. Lijepi pozdrav

  • Nikolina 26.02.2018

    Postovani, molim Vas da otkazete narudzbu br.252139. Hvala

    • info@adrialece.hr 26.02.2018

      Stornirali smo narudžbu 252139.

  • Lidija 24.02.2018

    Poštovani, dana 13.02.2018. naručila sam leće narudžba broj 208771 koje još nisu dostavljene. Molim informaciju o statusu narudžbe. Napominjem da sam za sina naručila leće prije cca mjesec dana i dostavljene su unutar par dana. LP Lidija Vrbanec Megla

    • info@adrialece.hr 24.02.2018

      Postovani, vi ste odabrali nacin placanja, placanje kreditnom karticom. Uplatu nismo jos zaprimili zato vam paket nismo poslali u dostavu. Dali zelite izmjeniti nacin placanja na placanje pouzecem, da vam mozemo paket poslati u dostavu. Pozdrav

  • Daniel 22.02.2018

    Postovani,zamolio bi Vas da mi otkazete narudzbu od 22.02.2018broj:410289446.Zabunom narucio dva puta.Hvala

    • info@adrialece.hr 23.02.2018

      stornirali smo narudžbu.

  • Ivana 21.02.2018

    Poštovani,zamolila bih Vas da mi otkažete narudžbu leća,15.02.2018, broj:262947. Zabunom sam naručila dva puta. Hvala.

    • info@adrialece.hr 22.02.2018

      Narudžba je stornirana.

  • Blaženka 19.02.2018

    Poštovani, narudžba broj 410243165 naručena 6. veljače Vam je vraćena pogreškom pošte koja nije dostavila paket (znam da nije bilo ni pokušaja jer je rečeno poštaru da očekujem paket a nisam našla ni ceduljicu o dolasku paketa u sandučiću). Ispričavam se zbog toga, a leće ću naručiti ponovno ali na drugu adresu gdje trenutno boravim. Unaprijed Vam hvala na razumijevanju i isprike još jednom.

    • info@adrialece.hr 19.02.2018

      Poštovana, nema problema, paket ćemo stornirati. Lijepi pozdrav

  • Tea 15.02.2018

    Poštovani,zamolila bih Vas da mi otkažete narudžbu leća,15.02.2018, broj:410216516. Hvala.

    • info@adrialece.hr 16.02.2018

      Stornirali smo paket.

  • Jasna 15.02.2018

    Poštovani, Molila bih Vas da mi otkažete posljednju narudžbu leća, 15.02.2018., broj 261421. Zabunom sam ih naručila dva puta, a treba mi samo jedan paket. Unaprijed hvala!

    • info@adrialece.hr 15.02.2018

      stornirali smo narudžbu.

  • Adriana 12.02.2018

    Postovani Pogresno sam narucila narudbu broj ‭(41) 0220 946‬ u vrijednosti 308 kn. Molim vas da narudbu u potpunosti zanemarite i izbrisete. Unaprjed Hvala

    • info@adrialece.hr 12.02.2018

      Poštovana Adriana, vašu smo narudžbu u iznosu 308 kn stornirali.

  • Radmila 08.02.2018

    Štovani, ne treba stornirati narudžbu broj 410265170, sve sređeno! Hvala!

    • info@adrialece.hr 08.02.2018

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 265170 nije sotornirana. Izmjenjen je nacin placanja na placanje pouzecem. :) Pozdrav

  • Radmila 08.02.2018

    Štovani, molim Vas da stornirate narudžbu broj 410265170, promijenila bih način plaćanja. Hvala!

    • info@adrialece.hr 08.02.2018

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 265170 nije sotornirana. Izmjenjen je nacin placanja na placanje pouzecem. :) Pozdrav

  • Maroje 01.02.2018

    Pozdrav!jel postoji mogućnost zamijeniti naručene neotvoorene neoštećene leće za drugu dioptriju?

    • info@adrialece.hr 01.02.2018
      Poštovani. Možete poslati leće na našu adresu i stavite u paket obrazac za zamjenu leća. Opći uvjeti poslovanja
  • Petar 27.01.2018

    Pozdrav..može storno narudžbe 213708...tipfeler imam na adresi htio bih ažurirati pa ponovo naručiti.

    • info@adrialece.hr 27.01.2018

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 213708 je stornirana. Pozdrav

  • Iva 25.01.2018

    Pozdrav! Možete li stornirati narudzbu 297191? Krive sam lece narucila,pa cu ponoviti narudzbu. Hvala!

    • info@adrialece.hr 25.01.2018

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 297191 je stornirana. Pozdrav

  • Elena 22.01.2018

    Hvala!

    • info@adrialece.hr 23.01.2018

      :)

  • Elena 22.01.2018

    Dobar dan! Broj narudžbe 258151. Danas (22.01) sam naručila leće sa popustom 20 kn. Izabrala sam plaćanje karticom ali kad narudžba bila zaprimljena, bila je bez popusta i sa plaćanjem pouzećem. Molim vas provjeriti i ako može to promjeniti. Hvala!

    • info@adrialece.hr 22.01.2018

      Postovani, izmjenili smo vam nacin placanja na placanje kreditnom karticom. Takodjer ste dobili popust od 20 Kn. Podatke o narudzbi ste dobili na mail. Pozdrav

  • Margareta 17.01.2018

    Možete li otkazati jednu od narudžba 410200499 i 410289101. Hvala!

    • info@adrialece.hr 17.01.2018

      nažalost nije moguća stornacija,poslan je. Paket vam nije potrebno zaprimiti i vratit će se nam natrag.

  • Antonia 12.01.2018

    Poštovani, molim Vas da stornirate narudžbu broj 261005. Moram još nešto dodatu u narudžbu. Hvala!

    • info@adrialece.hr 12.01.2018

      Narudžba 261005 je stornirana.

  • Valentina 09.01.2018

    Poštovani, zabunom sam naručila leće TopVue Plus, umjesto TopVue Air. Primjetila sam pri promjeni drugih para leći. U kutiji je 6 komada leći te nisu otvarane, samo je kutija otvorena. Da li je moguće da zamijenim za leće koje sam trebala naručiti?

    • info@adrialece.hr 10.01.2018

      Poštovani, ako originalna embalaža leća nije otvorena i oštećena, možete poslati leće natrag na našu adresu sa ispunjenim obrazcom za povrat sredstava, u roku 14dana od isporuke da vam vratimo novac, vi možete napraviti novu narudžbu za leće TopVue Air.Lijepi pozdrav

  • Doris 09.01.2018

    Poštovani, naručila sam sunčane naočale i htjela bih ih vratiti i zamijeniti novima. Možete li mi objasniti postupak ako je to moguće?

    • info@adrialece.hr 10.01.2018

      Poštovani, možete vratiti natrag u roku 14dana od isporuke,ako imaju još zaštitu i originalnu embalažu. Pošaljite na našu adresu i ispunite obrazac, kojeg imate pod općim uvjetima poslovanja. Lijepi pozdrav

  • Ana 08.01.2018

    Poštovani, Naručila sam leće i otopinu no potkrala mi se pogreška pa mi je poslana dioptrija -13.5 a htjela sam -13.00. Odmah sam napisala poruku no nisam dobila odgovor. Jel mogu nakon preuzimanja vratiti taj jedan paket pa da dobijem novi? Broj narudžbe je 410288766

    • info@adrialece.hr 09.01.2018

      Poštovana, naručili ste leće –13,5. Možemo ih zamjeniti, ispunite obrazac za zamijenu leća i pošaljite na našu adresu.Lijepi pozdrav

  • Rino 08.01.2018

    Molim vas da mi otkažete narudžbu br. 410235450. Hvala!

    • info@adrialece.hr 08.01.2018

      Postovani, vasa narudzba pod br. 410235450 je stornirana. Pozdrav

  • Tamara 01.01.2018

    Poštovani, Pri kraju sam paketa dnevnih toričnih leća Biomedics 1 day toric, I jutros kada sam otvorila novi par uvidjela sam da je leća za lijevo oko defektna, vidljivo je deblja i drugačija nego ostale leće, očito je došlo do greške prilikom pakiranja kod proizvođača. Nisam se usudila staviti je u oko, ali sada imam jednu leću manje. Što učiniti u takvom slučaju? Može li se kontaktirati proizvođač izravno? Hvala, lp

    • info@adrialece.hr 02.01.2018

      Poštovana, molimo pošaljite nam leće u reklamacijski postupak, da provjerimo.Hvala.

  • Rahela 31.12.2017

    Poštovani, stigla mi je narudzba br 410293828, došlo je do pogreške, zabunom je poslana kriva dioptrija cilindra za jedno oko. Možete li mi napraviti povrat, odnosno zamjenu za ispravan cilindar leće. Hvala. Lijepi pozdrav.

    • info@adrialece.hr 02.01.2018

      Poštovana, ispričavamo se. Molimo pošaljite nam na naš mail koje leće su bile pogrešno poslane da provjerimo.Hvala.

  • Zlatica 26.12.2017

    Otkazati narudžbu 410226899

    • info@adrialece.hr 27.12.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410226899 je stornirana. Pozdrav

  • Mirela 24.12.2017

    Molim Vas da otkažete narudžbu br. 293692. Hvala

    • info@adrialece.hr 24.12.2017

      Postovana, vasa narudzba pod brojem 293692 je stornirana. Pozdrav

  • Darka 23.12.2017

    Molim Vas da poništite narudžbu br. 410211082

    • info@adrialece.hr 24.12.2017

      Postovana, vasa narudzba pod brojem 211082 je stornirana. Pozdrav

  • Daniel 20.12.2017

    Poštovani molim Vas da poništite narudžbu br : 217266 i 244802 Izabrao sam krivi način plaćanja i otopinu. Hvala

    • info@adrialece.hr 21.12.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410276000 i 4­10243100 je stornirana. Pozdrav

  • Antea 08.12.2017

    Poštovani, molim da poništite narudžbu br. 298748. Hvala!

    • info@adrialece.hr 08.12.2017

      Poništili smo vašu narudžbu.

  • Tanja Bačani 30.11.2017

    Poštovani! 24.11.2017. naručene su i uplaćene leće ali još uvijek nisu stigle na kućnu adresu. Broj narudžbe je 410231300

    • info@adrialece.hr 30.11.2017

      Postovani, provjerit cemo na posti sto se dogadja sa vasom narudzbom. Pozdrav

  • Anamarija 28.11.2017

    Poštovani, molim storno narudžbe br. 250045. Lp

    • info@adrialece.hr 30.11.2017

      Postovana Anamarija, vasa narudzba pod brojem 250045 je stornirana. :) Pozdrav

  • Ivana 27.11.2017

    Poštovani, molim storno narudžbe br. 280067, zahvaljujem.

    • info@adrialece.hr 27.11.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 280067 je stornirana. Pozdrav

  • Tihana 25.11.2017

    Poštovani, slučajno sam dva puta stisnula istu narudžbu. Molim Vas da mi stornirate narudžbu broj 410242494 . Hvala Vam. Lp.

    • info@adrialece.hr 26.11.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 211858 je stornirana. Pozdrav

  • Matea 24.11.2017

    Postovani, slucajno sam umjesto jedne narudzbe ponovno stisnula gumbu naruci pa sam narucila drugi put istu narudzbu. Molim Vas da narudzbu 410200374 stornirate.Hvala!

    • info@adrialece.hr 26.11.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 200374 je stornirana. Pozdrav

  • BOŽICA 24.11.2017

    poštovani, molim vas da stornirate narudžbu 211858 zaboravila sam kod za popust, hvala

    • info@adrialece.hr 26.11.2017

      Postovana, vasa narudzba pod brojem 211858 je stornirana. Pozdrav

  • Bojana 24.11.2017

    Postovani, slucajno sam umjesto jedne narudzbe leca i otopine ponovno stisnula gumbu naruci pa sam narucila 2 iste narudzbe,molim Vas da mi narudzbu 410234277 stornirate.Hvala!

    • info@adrialece.hr 24.11.2017

      Postovani, vasa dupla narudzba je stornirana. Pozdrav

  • Ivan 24.11.2017

    Poštovani, slučajno sam umjesto 3 kutijice leća naručio 6, te Vas molim da mi stornirate narudžbu 274585. Hvala

    • info@adrialece.hr 24.11.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 274585 je stornirana. Pozdrav

  • Dražen 10.11.2017

    Postovani! Narucio sam multifokalne lece i kada sam ih stavio vid na blizu je ok ali sve dalje ne vidim, mutno je ! Poslao sam tocne podatke !

    • info@adrialece.hr 13.11.2017

      Postovani, na mail nam posaljite nalaz pa cemo provjeriti narucene parametre. Pozdrav

  • Martin 09.11.2017

    Poštovani, molio bih vas da stornirate narudžbu 244080, htio sam naručiti 3 para leća, a naručio sam nehotično 6, pa ću to ispraviti.

    • info@adrialece.hr 09.11.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 244080 je stornirana. Pozdrav

  • Tamara 26.10.2017

    Narucila sam naocale. Danas su stigle otvorila sam ih i vidila ali mi se nesvida kako mi stoje...mogu li ih vratiti nazad i da mi vratite novac?

    • info@adrialece.hr 26.10.2017

      Postovani, da, naravno. Embalaža i naocale moraju biti neostecene. Adresa za slanje paketa:

      ADRIAL D.O.O. POSTANSKI URED BUJE PP90 52460 Buje

      U paket nam stavite dopis zasto vracate proizvod, takodjer nam stavite IBAN, da vam mozemo izvrsiti povrat novca. Pozdrav

  • Tara 06.10.2017

    Poštovani, naručila sam i stigao mi je paket s lećama i s vodicom za leće prije dva dana, nisam jos otvarala paket i tek sam danas shvatila da sam naručila dioptriju leća koja je zapravo dioptrija za naočale. Bila sam na pregledu prije narudzbe i dioptrija za naočale mi je odredena za desno oko -4.00 i za lijevo -3.25 pa me sad zanima da li je ta dioptrija dobra i za leće koje sam dobila ili bih ipak trebala prvo obaviti pregled za leće i znati tocnu dioptriju za lece pa Vam onda vratiti paket i traziti zamjenu leća s drugom dioptrijom? Unaprijed hvala!

    • info@adrialece.hr 09.10.2017

      Parametri za naocale i kontaktne lece se razlikuju zato je potrebno napraviti pregled za kontaktne lece. Kad napravite pregled za kontaktne lece nam mozete lece poslati natrag i mi cemo vam izmjeniti dioptriju. Pozdrav!

  • Dean 28.09.2017

    Poštovani,kako se može narudžba br.275361 maknuti iz opcije "Pregled narudžbi"

    • info@adrialece.hr 29.09.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 275361 je maknuta iz pregleda narudzbi, takodjer smo vasu narudzbu stornirali. Pozdrav!

  • Tamara 28.09.2017

    Poštovani, greškom sam naručila air optix colors leće sterling gray -3.25 , a treba mi -2,75 dioptrija. Molim Vas, je li moguća zamjena?

    • info@adrialece.hr 29.09.2017

      Postovani, ako je embalaza original zapakirana nam mozete leće poslati na adresu:

      ADRIAL D.O.O. POSTANSKI URED BUJE PP90 52460 Buje

      U paket nam stavite dopis da ste pogrijesili prilikom odabira dioptrije i za koju dioptriju zelite izvrsiti zamjenu. Pa cemo vam zamjeniti dioptrije. :)

      Pozdrav!

  • Fanny 24.09.2017

    oštovani, molim Vas da stonirate narudžbu 246548 koja je poslana greškom. Hvala

    • info@adrialece.hr 29.09.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 246548 je stornirana. Pozdrav!

  • Danijela 21.09.2017

    Zašto je toliko komplicirano neki artikal izbaciti iz košarice ?? Svaki normalan web-shop ima mogučnost pražnjenja košarice .

    • info@adrialece.hr 22.09.2017

      Postovani, potrebno je kliknuti samo crveni X i praznite proizvode iz kosarice… ;) Pozdrav

  • Silva 20.09.2017

    Stigla naruđba leće u jako kratkom roku sve pohvale.

    • info@adrialece.hr 22.09.2017

      :) :)

  • Antea 21.08.2017

    Postovani, htjela bih provjeriti je li narudzba 278760 od 18.8. poslana. Hvala.

    • info@adrialece.hr 22.09.2017

      Postovani, vaasa narudzba je bila poslana. Pozdrav

  • Marko 20.08.2017

    Poštovani, molim Vas da stonirate narudžbu 239036 koja je poslana greškom. Hvala

    • info@adrialece.hr 22.09.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 239036 je stornirana. Pozdrav

  • Svjetlana 15.08.2017

    Poštovani, molim Vas storno narudžbe broj 410216439. Greškom je poslana. S poštovanjem

    • info@adrialece.hr 22.09.2017

      Postovani, vasa narudzba 410216439 je stornirana. Pozdrav

  • Ante 13.08.2017

    Poštovani, greškom sam vam poslao narudžbu broj 278 564. Molio bih vas da je stornirate. Hvala vam unaprijed.

    • info@adrialece.hr 13.08.2017

      Vasu narudzbu smo stornirali. Pozdrav

  • Katja 22.07.2017

    Poštovani, Zabunom sam poslala narudžbu broj 236518 prije nego sam napislaa pravilnu adresu isporuke. Molim Vas da pošaljete na adresu : Vanna Barbir, Živogošće Blato 29, 21329 Živogošće Blato Hvala Vam

    • info@adrialece.hr 23.07.2017

      Postovani, izmjenili smo vam dostavnu adresu. :) Pozdrav!

  • Katja 22.07.2017

    Poštovani, Zabunom sam poslala narudžbu broj 236518 prije nego sam napislaa pravilnu adresu isporuke. Molim Vas da pošaljete na adresu : Vanna Barbir, Živogošće Blato, 21329 Živogošće Blato Hvala Vam

    • info@adrialece.hr 23.07.2017

      Postovani, izmjenili smo vam dostavnu adresu. :) Pozdrav!

  • SANJA 16.07.2017

    Poštovani, ne znam zašto je sistem kreirao dvije narudžbe pod brojevima 295537 i 245179. Molim za storno jedne narudžbe, jer je druga višak. Ujedno adresa isporuke je Krčka ulica 10 ali ne Zadar nego 23211 Pakoštane na ime Sanja Stilinovic, recepcija Villas Garamm. Molim Za ispravak jedne i storno druge narudžbe; te povratni info o učinjenom. Hvala unaprijed. Lp, Sanja Stilinović

    • info@adrialece.hr 16.07.2017

      Postovani, jednu narudzbu smo vam stornirali. Drugu narudzbu vam saljemo u dostavu na adresu:

      SANJA STILINOVIC Recepcija Villas Garamm KRČKA ULICA 10 23211 Pakoštane Pozdrav!

  • Dina 13.07.2017

    Poštovani, možete li stornirati narudžbu br. 211496. Greškom sam naručila dvije kutije umjesto jedne.

    • info@adrialece.hr 13.07.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 211496 je stornirana. Pozdrav!

  • Igor 13.07.2017

    Poštovani, danas sam u 16,26 sati naručio otopinu za leće OPTI-FREE RepleniSH 300 ml po dvije narudžbe broj 410215996 i broj 410215996 iako mi je namjera bila da naručim samo jednu otopinu. U tom smislu mi je stigla potvrda o dvije narudžbe. Ovim putem ispravljam dvostruku narudžbu istog sadržaja i ustrajem u narudžbi jedne otopine i pripadajućeg troška dostave, dakle molim da jednu narudžbu stornirate. S poštovanjem Igor Delin

    • info@adrialece.hr 13.07.2017

      Postovani, vasu jednu narudzbu smo stornirali. Drugu vam danas saljemo u dostavu. Pozdrav!

  • Marko 12.07.2017

    Postovani, narucio sam lece i posiljka 258354 vec preko 24 sata stoji u postanskom uredu u Rijeci. Kako putujem za dva dana zanima me da li ce isto stici do petka ili da otkazujem narudjbu? Hvala unaprijed

    • info@adrialece.hr 12.07.2017

      Postovani, budemo provjerili na posti sto se dogadja sa vasim paketom. Pozdrav!

  • Zoran 11.07.2017

    pozdrav. možete provjerit jel stigla uplata za narudžbu 289764? Hvala

    • info@adrialece.hr 12.07.2017

      Postovani, zaprimili smo vasu uplatu i paket poslali u dostavu. Pozdrav!

  • Mate 05.07.2017

    Postovani, molim vas stornirajte narudzbu 250368 jer mi se dioptrija dosta promjenila pa bi narucio druge s ispravnom dioptrijom. Hvala

    • info@adrialece.hr 05.07.2017

      Postovani, nazalost nije moguca stornacija jer je paket vec poslan u dostavu. Pozdrav!

  • Jure 02.07.2017

    Poštovani Posalo sam Vam poruku na mail. Molim stornirajte narudžbu br. 410236055. Hvala

    • info@adrialece.hr 02.07.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410236055 je stornirana. Pozdrav!

  • info@adrialece.hr 30.06.2017

    Originalno zapakirane naocale nam posaljite natrag, pa jih budemo mi poslali proizvodzacu u reklamaciju. Nasa adresa je: Adrial d.o.o. Postanski ured Buje PP90 52460 Buje Pozdrav!

  • Slaven 30.06.2017

    Poštovani, inače naručujem kod vas leće, a sada sam uzeo i sunčane naočale. Međutim naočale su izvitoperene pa vas molim da me uputite na način kako da vi reklamirate proizvod kod dobavljača i da ja dobijem druge naočale. Hvala vam.

  • Barbara 24.06.2017

    Poštovani,Mozete li stornirati narudzbu br. 200970 ( kriva adresa je upisana) Hvala

    • info@adrialece.hr 25.06.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 200970 je stornirana. Pozdrav!

  • Jasminka 20.06.2017

    Poštovani, poslala sam narudžbu za leće 16.6. i isti dan i uplatila. ( zadnji broj nar 3462- iznos 214 kn)Obično leće stignu za dan, dva pa me zanima da li će stići sutra tj. 21.6. jer 22. putujem.

    • info@adrialece.hr 20.06.2017

      Postovani, na mail smo vam posali barkod paketa pa mozete na posti ili na linku provjeriti gdje se nalazi vas paket. Pozdrav!

  • MARTINA 19.06.2017

    Poštovani, stigla mi je narudžba br. 410287393 . došlo je do pogreške, umjesto leća dioptrije -1 i -2 stigle su -1,75 i -0,75 (stara dioptrija). Napravila bih povrat tj. zamjenu za ispravnu dioptriju. Molim pomoć!

    • info@adrialece.hr 19.06.2017

      Postovani, leće nam posaljite na adresu: ADRIAL D.O.O. POSTANSKI URED BUJE PP90 52460 Buje U paket nam stavite dopis zasto reklamirate proizod. U dopisu nam napisite jos za koju dioptriju zelite izvrsiti zamjenu. Pozdrav!

  • Ines 19.06.2017

    Pozdrav, zanima me kada bi mogla doci narydba broj 292759

    • info@adrialece.hr 19.06.2017

      Postovani, narudzbu pod brojem 292759 mozete ocekivati u roku 2–3 radna dana. Pozdrav!

      • Ines 21.06.2017

        Postovani, zanima me mozemo li ocekivati narudzbu 292759 sutra posto sam samo jos sutra u HR

        • info@adrialece.hr 22.06.2017

          Postovani, na mail smo vam poslali barkod paketa, pa mozete provjeriti na posti ili na linku gdje se nalazi vas paket. Pozdrav!

  • Marija M 16.06.2017

    Postovani molim stornirajte narudzbu br.298049. Hvalaunaprijed!

    • info@adrialece.hr 18.06.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 298049 je stornirana. Pozdrav!

  • Matea 15.06.2017

    Poštovani, molim Vas da mi stornirate duplu narudžbu, br.278103. Unaprijed zahvaljujem!!

    • info@adrialece.hr 15.06.2017

      Postovani, vasa dupla narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • Joška 13.06.2017

    Postovani U narudzbi 410294032 nisam kliknula gratis artikal Moze li se nakndno Ja bi kapi za oci Hvala

    • info@adrialece.hr 14.06.2017

      Postovani, dodali smo vam gratis kapi za oci Gelone Drops 10 ml. Pozdrav!

  • Lana 13.06.2017

    Poštovani, molim Vas storno narudžbe br. 238782. Poslala sam Vam i mail. Hvala puno. Lana

    • info@adrialece.hr 14.06.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 238782 je stornirana. Takodjer preostale dvije narudzbe u kojim ste odabrali nacin placanja kreditna kartica stornirane. Pozdrav!

  • Toni 12.06.2017

    Poštovani, možetel li stornirati narudžbu broj 287813, slučajno sam stavio dva komada umjesto jedan komad za kutiju leća. Hvala.

  • tereza 12.06.2017

    Postovani, mozete li stornirati narudzbu br. 297884 ( zelim promijeniti adresu i ime kupca). Hvala!

    • info@adrialece.hr 12.06.2017

      Vasa narudzba je stornirana. Pozdrav

  • Goran 05.06.2017

    Poštovani, molim Vas storno narudžbe 410248414 (želim izmjeniti način plaćanja). Hvala.

    • info@adrialece.hr 05.06.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410248414 je stornirana. Zelimo vam ugodan dan!

  • Margareta 22.05.2017

    Poštovani, možete li strornirati narudžbu 410251122 (želim promjeniti način plaćanja). Hvala.

    • info@adrialece.hr 22.05.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 251122 je stornirana. Pozdrav!

  • ana 15.05.2017

    Poštovani, molim vas možete li poništiti slučajnu duplu narudžbu, 249235. Lijep pozdrav.

    • info@adrialece.hr 16.05.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 249235 je stornirana. Pozdrav!

  • Nikola 15.05.2017

    Molim Vas da stornirate narudžbe 410243627 i 410261144. Greškom su potvrđene TRI narudžbe ,a potrebna mi je samo jedna. Unaprijed hvala !

    • info@adrialece.hr 15.05.2017

      Postovani, obe narudzbe smo vam stornirali. U dostavu vam saljemo samo jednu. Pozdrav!

  • Kristina 12.05.2017

    Molim vas da stornirate broj narudzbe 240479

    • info@adrialece.hr 14.05.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 240479 je stornirana. Pozdrav!

  • Zeljka 08.05.2017

    Dali mozete stonirati narudzbu nisam odabrala dioptriu leca za drugo oko a poslala narudzbu..neznam broj narunzbe

    • info@adrialece.hr 09.05.2017

      Vasu narudzbu smo stornirali. Pozdrav

  • Ivana 01.05.2017

    Poštovani, možete li stornirati narudzbu broj 209366? Hvala Vam!

    • info@adrialece.hr 01.05.2017

      Postovani, vasa dupla narudzba je stornirana. Pozdrav!

    • Ivana 01.05.2017

      Javili su mi da je stornirana dupla narudzba. :)

      • info@adrialece.hr 01.05.2017

        Postovani, :) Pozdrav!

  • Adela 01.05.2017

    Postovani, molim vas za storno narudzbi br 256413 i 287739. Hvala.

    • info@adrialece.hr 01.05.2017

      Postovani, vase obe narudzbe su stornirane. Pozdrav!

  • FILIP 29.04.2017

    Poštovani, molim vas ako nije već procesuirana, stornirajte narudžbu broj 239078. Hvala

    • info@adrialece.hr 01.05.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 239078 je stornirana. Pozdrav!

  • Zvonimir 29.04.2017

    Poštovani molim Vas stornirajte narudžbu 410267945, hvala!

    • info@adrialece.hr 29.04.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410267945, je stornirana. Pozdrav!

  • Ana 28.04.2017

    Postovani Narucila sam lece u boji kod vas i one mi nepasu jako me grebu i mutne su.narucila sam 2kutijice .jednu otvorila.dali je moguce tu jednu neotvorenu da vam vratim i da narucim obicne tako da mi ove dobijete od nove narudzbe.

    • info@adrialece.hr 29.04.2017

      Postovani, ako je kutija original zapakirana i nije otvorena nam ju posaljite na adresu: ADRIAL D.O.O. POSTANSKI URED BUJE PP90 52460 Buje U paket nam stavite dopis zasto nam vracate proizvod, takodjer nam stavite IBAN racuna, da vam mozemo izvrsiti povrat novca na vas racun. Pozdrav!

  • Nikolina 23.04.2017

    Postovani molim vas stornirajte narudzbu 284857,Hvala!

    • info@adrialece.hr 24.04.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 284857 je stornirana. Pozdrav!

  • manuela 23.04.2017

    Postovani, molim Vas da stornirate narudzu 292245. Hvala!

    • info@adrialece.hr 23.04.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 292245 je stornirana. Pozdrav!

  • Lucija 17.04.2017

    Postovani molim vas stornirajte narudzbu 277054 H vala

    • info@adrialece.hr 17.04.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 277054 je stornirana. Pozdrav!

  • Petra 13.04.2017

    Postovani molim vas stornirajte narudzbu 410212378. Hvala

    • info@adrialece.hr 14.04.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 212378 je stornirana. Pozdrav!

  • Ki 13.04.2017

    Postovani molim vas stornirajte narudzbu 270105. Hvala

    • info@adrialece.hr 13.04.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 270105 je stornirana. Pozdrav!

  • Ivana 12.04.2017

    Molim vas da stornirate narudžbu broj 410256149.. Hvala

    • info@adrialece.hr 12.04.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410256149 je stornirana. Pozdrav!

  • Marina 10.04.2017

    Poštovani, molim Vas da stornirate narudžbu 410217320. Unaprijed hvala.

    • info@adrialece.hr 10.04.2017

      Vaša naruđba je stornirana. Pozdrav!

  • Nataša 09.04.2017

    Poštovani, molim Vas da stornirate narudžbu 410225286 . Unaprijed hvala.

    • info@adrialece.hr 10.04.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410225286 je stornirana. Pozdrav!

  • Mila Badrić Gelo 27.03.2017

    Poštovani molim vas da stornirate narudžbu 410232643, hvala

    • info@adrialece.hr 27.03.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410232643 je stornirana. Pozdrav!

  • Ivana 16.03.2017

    Poštovani, Molim vas, može li storno narudžbe broj 410201007. Hvala, Ivana

    • info@adrialece.hr 16.03.2017

      Vasu narudzbu smo stornirali. Pozdrav!

  • Anita 11.03.2017

    Poštovani, možete li stornirati narudžbu broj 410281321? Hvala

    • info@adrialece.hr 13.03.2017

      Stornirali smo vam narudzbu. Pozdrav!

  • bojan 22.02.2017

    Narudba 175391 vrato sam nazad radi reklamacije kad mogu ocekivat odgovor ..lece nisu bile dobre nevidi se dobro na tu dioptriju..

    • info@adrialece.hr 22.02.2017

      Postovani, lece su poslane u reklamacijski postupak proizvodzacu. Kontaktirat cemo vas kad zaprimimo odgovor od proizvodzaca. Pozdrav!

  • Stipo 20.02.2017

    Narudžba broj: 144384 od danas. Adresa dostave je ispravna ali ime nije, gdje vam mogu poslati ispravno ime za dostavu?

    • info@adrialece.hr 21.02.2017

      Postovani, posaljite nam na nas mail info@adrialece.hr

  • Kristina Banic 18.02.2017

    Postovani,mozete li stornirati narudbu br.410180609?Hvala!

    • info@adrialece.hr 20.02.2017

      Stornirali smo vasu narudzbu. Pozdrav!

  • Josipa 14.02.2017

    Postovani, mozete li promjeniti narudbu pod br. 171653 . ja bi samo jedan par leca.

    • info@adrialece.hr 14.02.2017

      Postovani, saljemo vam samo jedan par u dostavu. Pozdrav!

  • Tea 13.02.2017

    Poštovani Moožete mi stornirati narudžbu 410140404 razlog je što sam u mailu dobila da ću dobiti popust u visini pdv-a međutim puni je iznos

    • info@adrialece.hr 13.02.2017

      Postovani, umanjili smo vam cijenu leca za 5% koliko iznosi PDV na lece. Pozdrav!

  • Ena 11.02.2017

    Poštovani, možete li stornirati narudžbu pod brojem 410101744. Unaprijed hvala.

    • info@adrialece.hr 12.02.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410101744 je stornirana. Pozdrav!

  • DAMIRA 10.02.2017

    Poštovani, da li je moguće stornirati narudžbu 410119018, pozdrav!

    • info@adrialece.hr 10.02.2017

      Postovani, vasu narudzbu smo stornirali. Pozdrav!

  • Matea 09.02.2017

    Molim Vas, možete li stornirati narudžbu pod brojem 410189384? Greškom sam ponovila istu narudžbu. Unaprijed hvala.

    • info@adrialece.hr 09.02.2017

      Postovani, vasu narudzbu smo stornirali. Pozdrav!

  • Tonka 03.02.2017

    Poštovani, zanima me je li narudžba 198415 prošla, promijenila sam način plaćanja nakon što je bila potvrđena. Trebalo bi biti plaćanje pouzećem. Hvala!

    • info@adrialece.hr 03.02.2017

      Postovani, narudzba vam je prosla i odabrano je placanje pouzecem. Srdacan pozdrav!

  • Marica 02.02.2017

    Poštovani, Kako mogu iskoristiti kredit koji imam? Hvala na odgovoru.

    • info@adrialece.hr 02.02.2017

      Postovani, kredit se automatski obracuna za narudzbe iznad 150 Kn. Pozdrav!

  • KORNELIJA 01.02.2017

    Poštovani , možete li stornirati narudžbu pod br.135840 greškom sam ponovila narudžbu. Hvala!

    • info@adrialece.hr 01.02.2017

      Postovani, vasu narudzbu smo stornirali. Pozdrav!

  • Ana 29.01.2017

    Poštovani, možete li molim vas stonirati narudzbe pod brojem 149680, 137908 i 134639, greškom san ponovila iste narudzbe. Hvala!

    • info@adrialece.hr 29.01.2017

      Postovani, vase narudzbe su stornirane. Pozdrav!

  • Matea 23.01.2017

    163692 narudzba kada stize?

    • info@adrialece.hr 23.01.2017

      Postovani, isporuku mozete ocekivat ovaj tjedan. Pozdrav!

  • Tina 17.01.2017

    Poštovani, Možete mi stornirati naruđžbu pod brojem 410157134 zbog krivih podataka Hvala, LP

    • info@adrialece.hr 18.01.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410157134 je stornirana. Pozdrav!

  • dragana 16.01.2017

    da li mozete stornirati prvu narudzbu pod brojem 410172945 posto sam greskom napravila 2 narudzbe

    • info@adrialece.hr 17.01.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410172945 je stornirana. Pozdrav!

  • Suzi 14.01.2017

    Poštovani, možete li molim vas stonirati narudzbu pod brojem 163277 zbog krivih podataka u adresi? Hvala :)

    • info@adrialece.hr 15.01.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 163277 je stornirana. Pozdrav!

  • Jelena 13.01.2017

    Poštovani, možete li molim vas stornirati narudzbu 410176140 zbog krivih podataka? Hvala!

    • info@adrialece.hr 13.01.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 176140 je stornirana. Pozdrav!

  • dragica 09.01.2017

    Poštovani, molim vas da radi krivih podataka u adresi isporuke stornirate narudzbu broj 123463. Hvala!

    • info@adrialece.hr 09.01.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 123463 je stornirana. Pozdrav!

  • mihaela 09.01.2017

    Poštovani, molim vas da stornirate narudzbu broj 129698 i da učinjeno potvrdite. Hvala, pozdrav!

    • info@adrialece.hr 09.01.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 129698 je stornirana. Pozdrav!

  • Valentina 07.01.2017

    Poštovani, molim da narudžbu broj 410117202 ipak NE STORNIRATE. I može li usput informacija kada mogu očekivati paket? Hvala!

    • info@adrialece.hr 08.01.2017

      Postovani, vasu naruzdbu pod brojem 117202 smo ponovno aktivirali. Leće mozete ocekivati u roku 2–3 radna dana. Pozdrav!

  • Valentina 07.01.2017

    Poštovani, možete li stornirati narudžbu broj 410117202 ? Hvala

    • info@adrialece.hr 08.01.2017

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 117202 je stornirana. Pozdrav!

  • Sanja 27.12.2016

    Molim da stornirate narudzbu broj410165379. lijepi pozdrav sanja

    • info@adrialece.hr 27.12.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410165379 je stornirana. Pozdrav!

  • Ivan 18.12.2016

    Molim vas da stornirate narudžbu Br 178431.Hvala!

    • info@adrialece.hr 19.12.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 178431 je stornirana. Pozdrav!

  • Dražen 15.12.2016

    Pohvala za brzinu....danas naručiš, sutra je paket tu....hvala...

  • Borna 12.12.2016

    Molim Vas da stornirate narudžbu 150718, pošto sam stavio krivu vrstu leća za jedno oko. Hvala unaprijed.

    • info@adrialece.hr 12.12.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410150718 je stornirana. Pozdrav!

  • Romana 11.12.2016

    Molim Vas da stornirate narudzbu broj 410141157. (U tablici je navedeno vrijeme nosenja 30 dana, a u opisu 2 tjedna)

    • info@adrialece.hr 12.12.2016

      Postovani, vasa narudzba je bila stornirana. Pozdrav

  • Lucija 05.12.2016

    Poštovani, molim Vas da mi stornirate narudžbu broj 154955. Hvala!

    • info@adrialece.hr 05.12.2016

      Postovani, narudzbu smo vam stornirali.

  • Martina 01.12.2016

    Poštovani, Zbog problema s internetskom vezom, dva puta mi se naručila ista narudžba broj 101752 i 127301 pa bih Vas molila da jednu od te dvije stornirate. Hvala unaprijed.

    • info@adrialece.hr 01.12.2016

      Postovani, narudzbu smo vam stornirali. Pozdrav!

  • Ksenija 27.11.2016

    Molim promjeniti ime na adresi dostave za narudžbu broj 181264. Poslala sam mail na info@adrialece.hr

    • info@adrialece.hr 27.11.2016

      Postovani, podatki su vam izmjenjeni. Pozdrav!

  • Tihana 25.11.2016

    Poštovani, molim Vas da mi stornirate narudžbu broj 130859 iz razloga što sam zabunom stavila pogrešnu vrstu leća. Hvala unaprijed!

    • info@adrialece.hr 27.11.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 130859 je stornirana. Pozdrav!

  • Marko 23.11.2016

    Poštovani Molim Vas da stornirate narudžbu pod brojem 410175073, hvala.

    • info@adrialece.hr 23.11.2016

      Postovani, narudzba vam je stornirana. Pozdrav

  • Manuela 22.11.2016

    Poštovani, možete li stornirati narudžbu 141220. Zaboravila sam upisati kod za popust, pa da ponovim narudžbu. Hvala

  • FILIP 08.11.2016

    Možete li stornirati narudžbu 410161528 i 410113655. Hvala

    • info@adrialece.hr 08.11.2016

      Postovani, vase narudzbe pod brojem 410161528 i 4­10113655 su stornirane. Pozdrav!

  • Iva 27.10.2016

    Poštovani, Molim vas informaciju da li mogu zamjeniti 1 kutiju leća TopVue Air. Greškom sam naručila krivu dioptriju. Leće su ne otvorene . Unaprijed zahvalna! Lijep pozdrav.

    • info@adrialece.hr 27.10.2016

      Postovani, leće nam posaljite na adresu: ADRIAL D.O.O. POSTANSKI URED BUJE PP90 52460 Buje U paket nam stavite dopis za koju dioptriju zelite zamjeniti leće. Zelimo vam ugodan dan!

  • Maša 20.10.2016

    Molim Vas da stornirate narudžbupod brojem 410154906 , zabunom sam dva puta naručila otopinu! Hvala i lijep pozdrav!

    • info@adrialece.hr 23.10.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410154906 je stornirana. Pozdrav!

  • Robert 19.10.2016

    Molim Vas da stornirate narudžbu broj 119087, naručio sam krive leće. Hvala

    • info@adrialece.hr 19.10.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 119087 je stornirana. Pozdrav!

  • Alen 17.10.2016

    Poštovani, greškom sam naručio jednu kutiju krivih leća (dioptrija 4.5 umjesto 4.0). Da li je moguće zamjeniti? Kutiju nisam otvarao. Lp.

    • info@adrialece.hr 17.10.2016

      Postovani, ako je kutija original zapakirana nam leće posaljite na adresu: ADRIAL D.O.O. POŠTANSKI URED BUJE PP90 52460 Buje U paket nam stavite dopis zasto vracate leće i za koju dioptriju zelite izvrsiti zamjenu. Pozdrav!

  • Ivan Rade 10.10.2016

    Poštovani, molim Vas da stornirate narudžbu broj 410108930, hvala unaprijed!

    • info@adrialece.hr 10.10.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410108930 je stornirana. Pozdrav!

      • Ivan Rade 10.10.2016

        Hvala na brzini!

        • info@adrialece.hr 10.10.2016

          :)

  • Iva 04.10.2016

    Poštovani, molim Vas da stornirate narudžbu broj 163585, krive leće sam naručila. Hvala

    • info@adrialece.hr 04.10.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 163585 je stornirana. Pozdrav!

  • Josip 25.09.2016

    Poštovani , molim Vas storno narudžbe 410145656. Hvala

    • info@adrialece.hr 26.09.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410145656 je stornirana. Pozdrav!

  • Danijela 20.09.2016

    Poštovani , molim Vas storno narudžbe 410153858 ! Kriva naručeno ! Unaprijed hvala !

    • info@adrialece.hr 21.09.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410153858 je stornirana. Pozdrav!

  • Ivan 13.09.2016

    Poštovani/a molio bih Vas da mi otkažete narudžbu broj 198895 zbog pogrešnog odabira leća (naručio sam TopVue Air umjesto TopVue Plus leća). Novom narudžbom (122135) sam ispravio pogrešku :-). Hvala:-)

    • info@adrialece.hr 14.09.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 198895 je stornirana. Pozdrav!

  • Danijela 11.09.2016

    Poštovani, molim Vas da stornirate narudžbu broj 166541 jer sam greškom dvaputa naručila, pa stoga ovu zadnju narudžbu stornirajte. Unaprijed se zahvaljujem.

    • info@adrialece.hr 12.09.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 166541 je stornirana. Pozdrav!

  • Igor 08.09.2016

    Postovani, Molim vas stornirajte mi narudzbu br 168266. Slucajno je ponovljena od predhodne. Hvala i pozdrav!

    • info@adrialece.hr 09.09.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 168266 je stornirana. Pozdrav!

  • Lucija 31.08.2016

    Poštovani, molim stornirajte narudžbe broj 182969 i 145007. Za narudžbu 145007 nisam ispunila podatke za plaćanje, ali nalazi se na pregledu narudžbi. Hvala!

    • info@adrialece.hr 01.09.2016

      Postovani, vaae narudzbe pod brojem 182969 i 145007 su stornirane. Pozdrav!

  • Jadranka 30.08.2016

    Poštovani, greškom sam napravila dvije narudžbe pa vas molim da stornirate narudžbu 410198683. Pozdrav

    • info@adrialece.hr 31.08.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410198683 je stornirana. Pozdrav!

  • Boris 23.08.2016

    Poštovani, molim stornirajte narudžbu broj 410173303. Pozdrav!

    • info@adrialece.hr 24.08.2016

      Postovani, vasa narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • Luka 19.08.2016

    Najbolja firma. Poslano preko Hrvatske pošte stiglo sve za 48 sati od naruđbe do kućnog praga i to na našem Jadranskom otoku. Takvu poslovnost cijenim. Hvala i do iduće naruđbe.

  • Sanja 27.07.2016

    Poštovani, molim stornirajte narudžbu broj 169314. LP

    • info@adrialece.hr 28.07.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 169314 jer stornirana. Pozdrav!

  • Marija M 24.07.2016

    Molim Vas stornirajte naruđbu 120383

    • info@adrialece.hr 25.07.2016

      Postovani, vasa naruzdba pod brojem 120383 je stornirana. Pozdrav!

  • Martina 17.07.2016

    Molim Vas stornirajte narudžbe 105586 i 161373 !!

    • info@adrialece.hr 18.07.2016

      Postovani, vase narudzbe pod brojem 105586 i 161373 su stornirane. Pozdrav!

  • Jasminka 17.07.2016

    Poštovani, molim Vas da stornirate narudžbe br. 410106589 i 410119429. Hvala

    • info@adrialece.hr 18.07.2016

      Postovani, vase narudzbe pod brojem 410106589 i 4­10119429 su stornirane. Pozdrav!

  • KATICA 16.07.2016

    Poštovani, molim vas da stornirate narudžbu broj410148362. Hvala.

  • Marin 14.07.2016

    Molim Vas da stornirate narudzbu broj 410166262. Hvala. Sp!

    • info@adrialece.hr 15.07.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410166262 je stornirana. Pozdrav!

  • Matea 13.07.2016

    Poštovani, molila bi vas da stornirate narudžbu br. 410187704 i narudžbu br. 410172953, vjerojatno sam sa tri puta

    • info@adrialece.hr 14.07.2016

      Postovani, vasa narudzbe pod brojem 410187704 i 4­10172953 su stornirane. Pozdrav!

  • Marija 01.07.2016

    Poštovani molim vas da stornirate narudžbu br. 410193148, vjerojatno sam dva puta stisla naručivanje. Hvala

    • info@adrialece.hr 04.07.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 193148 je stornirana. Pozdrav!

  • mihaela 29.06.2016

    Poštovani,molim Vas da stornirate narudžbu br. 410157758,zabunom sam dva puta stisnula naručivanje. Znači jedna narudžba od 148kn ostaje a druga se treba stornirati. Unaprijed hvala!

    • info@adrialece.hr 30.06.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410157758 je stornirana. Pozdrav!

  • Duje 26.06.2016

    Molim Vas da stornirate narudzbu broj 410134829

    • info@adrialece.hr 27.06.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410134829 je stornirana. Pozdrav!

  • Ivana 23.06.2016

    Molim vas da stornirate narudzbe: 189893 152767

    • info@adrialece.hr 23.06.2016

      Postovani, vase obe narudzbe su stornirane. Pozdrav!

  • Ivana 28.05.2016

    Molim vas da stornirate narudzbe: 410199219 410130861 410176094 Hvala!

    • info@adrialece.hr 30.05.2016

      Postovani, vase narudzbe su stornirane. Pozdrav!

  • 26.05.2016

    Postovani mozete li mi reci u kojem je statusu narudzba 410198080 hvala

    • info@adrialece.hr 27.05.2016

      Postovani, paket vam je poslan u dostavu. Pozdrav!

  • Blanka 25.05.2016

    Molim vas stornirajte mi zadnju narudzbu, zabunom sam stisla dva puta, broj je 410155574

    • info@adrialece.hr 25.05.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 155574 je stornirana. Pozdrav!

  • Silva 19.05.2016

    Možete stornirati ovu naruđbu zabunom stisnula 2 put 160482

    • info@adrialece.hr 20.05.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 160482 je stornirana. Pozdrav!

  • Silva 18.05.2016

    Molim vas da stornirate naruđbu broj 132566.

    • info@adrialece.hr 19.05.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 132566 je stornirana. Pozdrav!

  • Robert 10.05.2016

    Molim da mi stornirate upravo zadanu narudzbu broj 173305, nisam je dovrsio... Moram jos nesto narucit pa bih u jednu narudzbu sve strpao. Hvala vam.

    • info@adrialece.hr 10.05.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 173305 je stornirana. Pozdrav!

      • Robert 10.05.2016

        Hvala!

  • MAJA 06.05.2016

    MOLIM VAS STORNIRAJTE MI NARUDŽBU ,HVALA

    • info@adrialece.hr 09.05.2016

      Postovani, vasa narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • Valentina 18.04.2016

    Poštovani, molim Vas da stornirate narudzbu br 410112140. Zahvaljujem!

    • info@adrialece.hr 19.04.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 112140 je stornirana. Pozdrav!

  • Duje 07.04.2016

    Odlična usluga , brzi , Leće koje inaće koristin ovdje su 3 puta jeftinije nego u otptici u kojoj sam prije kupova. Veliki pozdrav

    • info@adrialece.hr 08.04.2016

      Postovani, hvala na komplimentu. Trudimo se biti najbolji! Pozdrav!

  • smiljanka 04.04.2016

    Molim Vas lijepo da mi stornirate narudžbu br. 164705 od 04.04.2016. Hvala!

    • info@adrialece.hr 04.04.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 164705 je stornirana. Pozdrav!

  • Matea 29.03.2016

    Poštovani, možete li mi molim Vas stornirati narudžbu broj 410146632. Unaprijed hvala, Matea

    • info@adrialece.hr 29.03.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410146632 je stornirana. Pozdrav!

  • Barbara 16.03.2016

    Kvalitetna i brza usluga, provjereni proizvodi s najnižim cijenama u Hrvatskoj, pokloni, besplatna dostava... Nastavite s odličnim radom! :)

    • info@adrialece.hr 17.03.2016

      Postovani, hvala na komplimentima! Trudimo se biti najbolji! :) Pozdrav!

  • Sanja 11.03.2016

    Svaka Vam čast, leće naručene 9. ožujka navečer, stigle prije pola sata. Lijep pozdrav i hvala

    • info@adrialece.hr 14.03.2016

      Postovani, trudimo se biti najbolji! :) Pozdrav!

  • Katarina 10.03.2016

    Postovani, nova sam sa lecama i prvi puta sam narucila lece... danas su mi stigle i sad sam skuzila da sam narucila -7.5, umjesto -0.75

    • info@adrialece.hr 10.03.2016

      Postovani, ako su leće original zapakirane i nisu otvorene nam ih mozete poslati natrag na nasu adresu: ADRIAL D.O.O. POSTANSKI URED BUJE PP90 52460 Buje U paket nam stavite dopis da ste pogrijesili pri odabiru dioptrije i za koju dioptriju zelite izvrsiti zamjenu. Leće sa ispravnom dioptrijom cemo vam poslati u ponovnu dostavu. Pozdrav!

      • Katarina 10.03.2016

        Hvala lijepa... vrlo ste ljubazni... lp

        • info@adrialece.hr 10.03.2016

          Postovani, trdimo se biti najbolji. :) Pozdrav!

  • Sanja 05.03.2016

    Uzela sam jednu kutiju leca za 25kn a meni pise 70 molim da to stornirare i da uzmem samo jedno pakiranje leca od 26kn moj br.je 113051

    • info@adrialece.hr 06.03.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 113051 je stornirana. Pozdrav!

  • Sanja 05.03.2016

    Podtovani molim vas da stornirate jednu narudznu br.113051 jer sam narucila samo jednu kutiju leca a pise dvije hvala !

    • info@adrialece.hr 06.03.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 113051 je stornirana. Pozdrav!

  • Dajana 04.03.2016

    Molila bih vas da stornirate narudžbu broj 410196924. Hvala

    • info@adrialece.hr 04.03.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 410196924 je stornirana. Pozdrav!

  • Ratko 01.03.2016

    ne mogu se logirati zaboravio sam lozinku, a automatska pomoć za restartanje ne funkconira? Pomozite!

    • info@adrialece.hr 01.03.2016

      Postovani, poslali smo vam na mail novu lozinku. Pozdrav!

  • Mirjana 28.02.2016

    Molim da stornirate narudžbu broj 101531. Hvala

    • info@adrialece.hr 29.02.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 101531 je stornirana. Pozdrav!

  • Patricia 28.02.2016

    Molim da stornirate narudžbu broj 130482. Hvala!

    • info@adrialece.hr 28.02.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 130482 je stornirana. Pozdrav!

  • Filip 25.02.2016

    Poštovani,možete li stornirati narudžbu br. 199792?

    • info@adrialece.hr 25.02.2016

      Postovani, vasa narudzba pod brojem 199792 je stornirana. Pozdrav!

  • Andrea 08.02.2016

    Poštovani možete li stornirati narudžbu broj 410186050.

  • Iris 07.02.2016

    Poštovani, ukoliko sam danas naručila leće, koliko ima treba da stignu ? Hvala unaprijed

    • info@adrialece.hr 08.02.2016

      Postovani, obicne leće 1–3 dana, leće za astigmatizam ako ih imamo na zalihi 1–3 dana ako ne u roku 7–10 dana. Pozdrav!

  • daisy 25.01.2016

    Postovana, Kako se koristi kredit kod narudzbe? Unaprijed hvala!

    • info@adrialece.hr 26.01.2016

      Postovani, kredit od 15 Kn ako ste ga dobili se automatski odbroji za narudzbe iznad 150 Kn. Pozdrav!

  • Robert 18.01.2016

    Ne znam zašto, ali na mojem korisničkom profilu vidim dvije narudzbe za leće Oasis, a naručio sam samo jednom, i to jednu kutijicu. Molim vas da stornirate jednu od tih narudžaba (139828 ili 189994) - svejedno koju. Pozdrav, Robert

    • info@adrialece.hr 18.01.2016

      Postovani, stornirali smo Vasu jednu narudzbu. Pozdrav!

      • Robert 18.01.2016

        Hvala vam!

        • info@adrialece.hr 18.01.2016

          Postovani, :) Pozdrav!

  • Mattea 15.01.2016

    Postovani molim da stornirate naruzdbu broj:154718

    • info@adrialece.hr 15.01.2016

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 154718 je stornirana. Pozdrav!

  • Mattea 15.01.2016

    Postovani molim da stornirate naruzdbu broj:154718

    • info@adrialece.hr 15.01.2016

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 154718 je stornirana. Pozdrav!

  • Daniela 09.01.2016

    Poštovani molim da stornirate narudžu 410130686 jer sam naručila krivo kutiju sa tri leće , a meni treba kutija sa 6 leća

    • info@adrialece.hr 11.01.2016

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 410130686 je stornirana. Pozdrav!

  • Martina 20.12.2015

    Poštovani, molim da stornirate narudžbu 410181759 jer sam zaboravila obračunati popust. Hvala, lp

    • info@adrialece.hr 21.12.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 410146925 je stornirana. Pozdrav!

  • Sandra 20.12.2015

    Poštovani, molim da stornirate narudžbu 410147010 budući nije obračunat popust pa ću ponoviti narudžbu s kuponom. Lp

    • info@adrialece.hr 20.12.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 147010 je stornirana. Pozdrav!

  • Irma 20.12.2015

    Poštovani stornirajte narudžbu 410184390

    • info@adrialece.hr 20.12.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 184390 je stornirana. Pozdrav!

  • Tonka 20.12.2015

    Poštovani stornirajte narudžbu 154083. Hvala

    • info@adrialece.hr 20.12.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 154083 je stornirana. Pozdrav!

  • MILO 16.12.2015

    Stigle u roku od 1 dana. Najbolji ste. Već sam vas preporučio svim prijateljima i rodbini. Puno hvala

    • info@adrialece.hr 16.12.2015

      Postovani, drago nam je! Trudimoo se biti najbolji :) Pozdrav!

  • Monika 15.12.2015

    Poštovani stornirajte narudzbu 410176199

    • info@adrialece.hr 16.12.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 410176199 je stornirana. Pozdrav!

  • danijel 06.12.2015

    poštovani stornirajte naružbe 195371 i 142972 hvala

    • info@adrialece.hr 07.12.2015

      Postovani, Vase obe narudzbe su stornirane. Pozdrav!

      • danijel 07.12.2015

        hvala

        • info@adrialece.hr 07.12.2015

          :)

  • Martin 01.12.2015

    Poštovani stornirajte narudžbu 140216. Hvala!

    • info@adrialece.hr 02.12.2015

      Postovani, Vasa narudbzba pod brojem 140216 je stornirana. Pozdrav!

  • Mihovil 26.11.2015

    Leće došle za 2 dana, svaka čast za brzinu i naravno povoljne cijene!

    • info@adrialece.hr 27.11.2015

      Postovani, hvala na komplimentima! Trudimo se biti najbolji! Pozdrav!

  • Rozana 24.11.2015

    Poštovani, kada ćete opet imati akciju besplatna dostava?

    • info@adrialece.hr 24.11.2015

      Postovani, u kratkom vremenu cemo imati akciju besplatne dostave. Pozdrav!

  • Mirela 23.11.2015

    Poštovani, zahvaljujem na brzoj isporuci naručene robe. Torične leće obično sam čekala preko mjesec dana, a vi ste mi ih poslali u roku od 7 dana. Srdačan pozdrav!

    • info@adrialece.hr 24.11.2015

      Postovani, hvala na komplimentu! Trudimo se biti najbolji! Pozdrav!

  • Josipa 05.10.2015

    Fenomenalni ste:)! Naručila san od vas Ray Ban polarizirane sunčane- došle su mi na otok kroz 3 dana, kvalitetno upakovane, provjereno original, duplo jeftinije nego u optikama, a još sam i dar dobila :)! Već sam naručila novi par i veliko hvala :))!

    • info@adrialece.hr 23.11.2015

      Postovani, hvala na komplimentima! Trudimo se biti najbolji! Pozdrav!

  • JURAJ 17.09.2015

    Stvarno svaka čast, od konkurencije ste daleko najpovoljniji te Vam je usluga iznimna. Samo tako nastavite!

    • info@adrialece.hr 17.09.2015

      Postovani, hvala na komplimentima! Trudimo se biti najbolji! Pozdrav!

  • Jelena 16.09.2015

    Danas su me Adrialeće oborili s nogu! Prije puna 2 mjeseca sam naručila leće i jučer kada sam ih otvorila primjetim da sam prilikom narudžbe odabrala krivu dioptriju, a naručila sam 2 pakovanja. Vođena onim ako-prođe-prođe pošaljem upit bi li bili voljni preuzeti neodpakiran paket i poslati mi možda kao kompenzaciju nešto u zamjenu - čak ne mora biti isti iznos, pristala bih i na manje.... Odgovor je došao u rekordnom roku ... Gđo nema problema, pošaljite neotpakirani paket (pod ovjetom da je paket zaista neoštećen što je i razumljivo) i mi ćemo vam ih zamijeniti s odgovarajućom dijoptrijom. Ostala sam bez texta! Hvala Adrialeće - stvarno ste THE BEST! Osim toga kad već, pišem - svaka pohvala na brzini i točnosti dostavljenog :) Nastavite tako dalje!

    • info@adrialece.hr 16.09.2015

      Postovani, hvala na komplimentima, trudimo se biti najbolji. Pozdrav!

  • Ivica 09.09.2015

    ..nemam primjedbe jer sam više nego ugodno iznenađen,i zato vam moram ovako javno izreći sve pohvale za brzu i točnu isporuku naručenog..hvala (i ne dižite cijene):-)

    • info@adrialece.hr 09.09.2015

      Postovani, bit ce jos akcija na proizvode! :) Pozdrav!

  • Željko 07.09.2015

    Poštovani stornirajte narudžbu 155701. Hvala!

    • info@adrialece.hr 07.09.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 155701 je stornirana. Pozdrav!

  • Danijela 03.09.2015

    Poštovani, stornirajte narudžbu 157127, hvala!

    • info@adrialece.hr 04.09.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 157127 je stornirana. Pozdrav!

  • Danijela 03.09.2015

    Poštovani, napravila sam dvije narudžbe: 101315 i 157127 te vas molim da jednu stornirate. Hvala.

    • info@adrialece.hr 04.09.2015

      Postovani, izvrsili smo Vam stornaciju jedne narudzbe. Pozdrav!

  • Kristina 28.08.2015

    Poštovani, možete li stonirati današnju naruđbu 165334. Naručila bih drugu vrstu leća. Unaprijed Hvala.

    • info@adrialece.hr 28.08.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 165334 je stornirana. Pozdrav!

  • Renata 26.08.2015

    Poštovani, možete li stornirati narudžbenicu 195693. Naručila bih drugu vrstu leća. Unaprijed zahvaljujem.

    • info@adrialece.hr 26.08.2015

      Postovani, Vasa narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • Vedran 23.08.2015

    Molio bih da mi zaustavite narudžbu jer sam zabunom naručio +, a ne -.

    • info@adrialece.hr 24.08.2015

      Postovani, Vasa narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • ivana 22.08.2015

    molim vas mozete ,li mi obustaviti danasnju narudzbu jer sam krivo narucila...Narudzba je na Ivica Beroš bratuš

    • info@adrialece.hr 24.08.2015

      Postovani, Vasa narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • Branka 10.08.2015

    Poštovani, poslala sam kontakt mail, ali nisam sigurna je li dostavljen. Molila bih ako možete stopirati narudžbu :Broj narudžbe 410159696, koja je greškom napravljena. Hvala.

    • info@adrialece.hr 10.08.2015

      Postovani, Vasa narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • Ankica 09.08.2015

    Molim vas lijepo zašto ja ne mogu koristiti popust,koji kako vidim na mojim E-mailovima( dobivam vaše obavijesti), često dajete. Pokušala sam pretražiti gdje vam se klikne za taj popust i nisam mogla naći. Br. narudžbe je :410169778 u iznosu od 258 kn. Hvala

    • info@adrialece.hr 10.08.2015

      Postovani, dobili ste popust za besplatnu dostavu. Jer kada ste Vi vrsili narudzbu je bila akcija besplatna dostava. Pozdrav!

  • đurđica 30.07.2015

    molim vas da li i kako mogu zamijeniti leće. naime dobila sam pošiljku ali s krivim predznakom dioptrije( -1.50 treba mi +1.50).

    • info@adrialece.hr 31.07.2015

      Postovani, ako je kutija original zapakirana nam leće mozete vratiti na nasu adresu: ADRIAL D.O.O. POSTANSKI URED BUJE PP90 52460 Buje U paket nam stavite dopis da ste pogrijesili pri odabiru dioptrije pa cemo Vam izvrsiti zamjenu. Pozdrav!

  • Krešimir 29.07.2015

    Poštovani molim da mi stornirate narudžbu 410134638. Zabunom sam narucio neželjene leće. Unaprijed hvala

    • info@adrialece.hr 30.07.2015

      Postovani, Vasa narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • Dorotea 26.07.2015

    Molim Vas da stornirate naruđžbu 171874, dva puta sam naručila iste leće. Osim toga Vas molim da mi objasnite zašto kod srp10 za popust nije aktiviran nakon ukucavanja (na predračunu se vidi da popust nije uvažen). Lijep pozdrav

    • info@adrialece.hr 27.07.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 171874 je stornirana. Dodali smo Vam popust od –10%. Pozdrav!

  • Ines 24.07.2015

    Poštovani, Naručila sam "Kutija Time - red" (kako i piše na računu), no u paketu su mi stigle "Kutija Time - purpule". Id narudžbe je 135672.

    • info@adrialece.hr 27.07.2015

      Postovani, mi se Vam iskreno izvinjavamo, doslo je do nase greske pri slanju. Pozdrav!

  • Goran 23.06.2015

    Poštovani, molim vas da stornirate narudžbu broj 410044319 zbog promjene adrese dostave.

    • info@adrialece.hr 23.06.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 44319 je stornirana. Pozdrav!

  • Mateo 21.06.2015

    Poštovani, molim Vas da mi stormirate narudžbu broj 410044192 jer sam greškom naručio dio kompleta za leće. Hvala!

  • Sanja 19.06.2015

    Postovani molim Vas da stornirate narudzbu broj.43964 Hvala Sanja Oštarjaš

    • info@adrialece.hr 19.06.2015

      Postovani, Vasa narudzba je stornirana! Pozdrav!

  • branka 18.06.2015

    poštovana,molim vas da stornirate naruđbu br.43911 jer sam zabunom naručila dva puta iste leće!hvala

  • Kristina 09.06.2015

    Poštovani,molim Vas da stonirate narudžbu br.42621. Hvala

    • info@adrialece.hr 10.06.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 42621 je stornirana. Pozdrav!

  • Nina 08.06.2015

    Postovanj zeljela bih stornirati narudzbu 410042414 Ako je moguce.

    • info@adrialece.hr 09.06.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 42414 je stornirana. Pozdrav!

  • Zeljka 04.06.2015

    Postovani, narucila sam i dobila posiljku leca za kcer. Greskom sam ponovila narudzbu i narucila staru dioptriju. Kako mogu zamijeniti lece? Lp Zeljka

    • info@adrialece.hr 04.06.2015

      Postovani, ako je kutija za leće original zapakirana nam leće mozete poslati na adresu: ADRIAL D.O.O. POŠTANSKI URED BUJE PP90 52460 Buje U paket nam stavite dopis da ste pogrijesili pri odabiru dioptrije i za koju dioptriju zelite zamijeniti pa cemo Vam izvrsiti zamjenu. Pozdrav!

  • Ante 29.05.2015

    Poštovani, Htio sam vidjeti na HP stranicama gdje je pošiljka ali pod brojem kojem ste mi vid dali LP218934834HR kažu da nemaju taj broj pošiljke??da li je možda neki drugi broj? ili još nije poslana?

    • info@adrialece.hr 29.05.2015

      Postovani, paket cete dobiti u ponedeljak ili utorak. Pozdrav!

    • Ante 29.05.2015

      Narudžba broj 410040925

  • Matej 26.05.2015

    Poštovani,molim Vas da stornirate narudžbu br. 40683. Greškom sam odabrao krive leće. Unaprijed hvala!

    • info@adrialece.hr 26.05.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 40683 je stornirana. Pozdrav!

  • Vedrana 19.05.2015

    Poštovani, kao što sam već napisala u emailu, molim Vas da stornirate narudžbu br.40064 jer sam greškom unijela krive podatke.Unaprijed hvala! Lijep pozdrav!Vedrana

    • info@adrialece.hr 20.05.2015

      Postovani, Vasa narudzba pod brojem 40064 je stornirana. Pozdrav!

  • ROBERT 19.05.2015

    Poštovani, molimo Vas za informaciju o narudžbi broj 410039431 koja je napravljenja 14.05.2015., primljen je mail da je paket poslan 15.05.2014., a do danas paketa nema. Kontaktirali smo HP vezano uz pošiljku i rekli su nam da nemaju isporuku na našu adresu. Srdačan pozdrav, Robert.

    • info@adrialece.hr 20.05.2015

      Postovani, saljemo Vam barkod paketa: LP218792668HR pa mozete na svojoj posti provjeriti gdje se nalazi Vas paket sa lećama. Pozdrav!

  • Marko 13.05.2015

    Poštovani, molim Vas da stornirate narudžbu br. 39247. Greškom sam odabrao krivi način plaćanja. Unaprijed hvala!

    • info@adrialece.hr 14.05.2015

      Postovani, Vasa narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • marin 05.05.2015

    FreshLook One Day - dioptrijske (10 kom leća) plave dioptrija -2.50 (zadnje leče nisu stigle)

    • info@adrialece.hr 05.05.2015

      Postovani, Vasu narudzbu ze leće FreshLook One Day nismo zaprimili, moguce je da niste narudzbu izvrsili do kraja. Pozdrav!

  • Patricija 12.04.2015

    Poštovani, lijepo Vas molim storno narudžbe br. 35756, odabrala sam krivi način plaćanja. Unaprijed se ispričavam i zahvaljujem.

    • info@adrialece.hr 13.04.2015

      Postovani, Vasa narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • iva 08.04.2015

    Poštovani, slučajno sam naručila dva puta istu narudžbu , da li mi možete poništiti jednu ?

    • info@adrialece.hr 08.04.2015

      Postovani, jednu narudzbu smo Vam stornirali. Pozdrav!

  • diana 30.03.2015

    Postovani, mozete li mi molim Vas izbrisati narudzbu. Narucila sam krive lece. Trebaju mi mjesecne, a ne dvotjedne. Hvala

    • info@adrialece.hr 30.03.2015

      Postovani, Vasa narudzba je stornirana. Pozdrav!

  • Andrea 26.03.2015

    Leće stigle zajedno s poklonom, hvala Vam i sve najbolje u daljnjem radu, imate novog kupca!

    • info@adrialece.hr 27.03.2015

      Postovani, drago nam je! Udobno nosite leće! Pozdrav!

  • Vesna 24.02.2015

    Poštovani, pogriješila sam u narudžbi (ponovila sam staru). Trebala bih tu narudžbu poništiti i napraviti novu (jer mi treba 6komada leća + otopina a ne 3 komada kao što sam naručila)... unaorijed hvala na odgovoru. LP

    • info@adrialece.hr 25.02.2015

      Postovani, ispravili smo gresku. Vrijedi narudzba po 6 kom leća. Pozdrav!

  • Tanja 08.01.2015

    Pozdrav cijeloj ekipi i sve pohvale! Našla vas slučano tokom Blagdana, narucila i s obzirom na neradne dane, stiglo je odmah iza Nove godine! Od sada samo kod vas narucujem :)

    • irena 15.01.2015

      postivani, pogrijesila sam u narudzbi, da li je moguce napraviti korekciju narudzbe s obzirom da jos lece nisam dobila?

    • info@adrialece.hr 08.01.2015

      Postovani, hvala za komplimente, trudimo se biti najbolji. Pozdrav!

  • info@adrialece.hr 06.10.2014

    Hvala na komplimentima! Trudimo se biti najbolji!

  • Sanja 05.10.2014

    Jednostavno Vas neću prestati hvaliti !!!! Svaka pohvala na kvalitetnim proizvodima, povoljnim i brzim isporukama... Preporučam svakome bez razmišljanja da naruči i uživa

  • Magdalena 26.08.2014

    Pozdrav, leće su stigle unutar najavljenog roka dostave, stigao i poklon, sve kao što je i dogovoreno. Moje pohvale i preporuke! Puno hvala!

  • Ines 25.08.2014

    Poštovani! Od radne kolegice sam dobila stranicu za online leće,ali ni sama ne znam kako (greškom) sam naletila na vašu. I nije mi ža! Isporučeno za dva radna dana...sretno šokirana,nenaviknuta na tako brzu isporuku,kvalitetu,poklon....a tu je i ušteda. Dobili ste novog zadovoljnog kupca....svaka čast! A sad da se i kolegici pohvalim i preporučim vašu uslugu. Lipi pozdrav!

    • info@adrialece.hr 25.08.2014

      Hvala na komplimentima! Trudimo se biti najbolji!

  • Viktorija 21.08.2014

    Poštovani! Ja po prvi puta naručujem kod Vas leće i ne znam koji bi mi promjer leća i BC trebao. Imam istu dioptriju na oba oka -1,25. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru!

    • info@adrialece.hr 25.08.2014

      Postovani, BC Vam je bazna krivina. Na nalazima Vam pise koji imate BC, promjer i dioptriju. Naravno jer se radi o mekim kontaktnim lećama BC ne igra toliko veliku ulogu. Pozdrav!

  • kristina 16.07.2014

    Odlicni ste,preporucujem svima.brza isporuka,sve bez greske

    • info@adrialece.hr 16.07.2014

      Hvala na pohvalnim komplimentima. Trudimo se biti najbolji!

  • ValeP 09.07.2014

    Za kolko stignu leće?

    • info@adrialece.hr 09.07.2014

      Kada leće stignu u nase skladiste je potrebno 1–3 dana da leće dobijete.

  • Đorđe 20.06.2014

    Stigle leće super cijena i odlična dostava stranica vam je famozna svaka vam čast i sve pohvale najbolji ste

    • info@adrialece.hr 20.06.2014

      Blue, Hazel, Green

  • Lili 18.06.2014

    Stigle leće u boji i poklon ! Odlična usluga, brza dostava, super cijene. Sve pohvale!

    • info@adrialece.hr 18.06.2014

      trudimo se biti najbolji…

  • alen 02.06.2014

    Hvala na expeditivnosti, stiglo kako ste i najavili. Brzo, jeftino i kvalitetno. Pozdrav... :)

    • info@adrialece.hr 02.06.2014

      Hvala na komplimentima, trudimo se biti najbolji!

  • MIRELA 23.05.2014

    stigle leće,ekspresno brzo,hvala na suradnji!!!

    • info@adrialece.hr 23.05.2014

      Trudimo se biti najbolji!

  • Anita 16.05.2014

    Super ste!!!! Leće stigle za 2 dana!!!

    • info@adrialece.hr 16.05.2014

      Super, trudimo se biti najbolji!

  • Alen 08.05.2014

    Dobili ste novog zadovoljnog kupca. Sve je bilo ispoštovano u roku kako je bilo navedeno prilikom narudžbe. Two thumbs up

    • info@adrialece.hr 08.05.2014

      Super!!!

  • Ivona 02.05.2014

    pridružujem se pohvalama ,i imete moje preporuke svim mojim prijateljima i poznanicima

  • Franjo 15.04.2014

    Čista petica ,duže vrijeme naručujem leća odavde i stvarno sam zadovoljan ;)

  • Anna 06.03.2014

    Veliki izbor proizvoda, izuzetno brzo odgovaranje na upite putem e-maila, povoljne cijene te brza dostava ne zaslužuju ništa drugo nego pohvalu. Svaka čast. Samo tako nastavite :)

  • Ana 01.03.2014

    Imate od mene velike pohvale i preporuke svim mojim poznanicima. Naručila sam leće u četvrtak ujutro i već sutradan su mi stigle u Zagreb, i to po cijeni nikad povoljnijoj nego dosad. Bravo za Adrialece!

  • 24.02.2014

    Također samo pohvale

  • Jakov 21.02.2014

    Usluga, dostava, cijene, web stranica, jednostavnost narudžbe, mogu reci samo sve najbolje! Svaka čast i pravi pristup poslu! Samo tako nastavite! Imate jos jednog vjernog kupca :)

    • info@adrialece.hr 21.02.2014

      Hvala puno.Pozdrav

  • Ivan Perković 13.02.2014

    Naručio sam kontaktne leće i dobio ih za manje od dva dana, vrlo ozbiljna tvrtka, uz ekspresnu dostavu. Nisam imao nikakvih poteškoća! Treba nam više ovakvih u Hrvatskoj.

    • info@adrialece.hr 18.02.2014

      Hvala puno.

      • Ljubisa 21.04.2016

        Postovani, molim vas da narudzbu broj 188126 od 21.04.16 stornirate. Greskom sam narucio cetiri kutijice umijesto dvije. Ili ako mozete da ispravite gresku bez storniranja narudzbe, znaci 2x 6 leca umijesto 4x 6 leca. Hvala.

        • info@adrialece.hr 22.04.2016

          Postovani, ispravili smo gresku i sada je u narudzbi jedna kutija dioptrija –9.00 i jedna kutija –8.00. Pozdrav!

          • Ljubisa 22.04.2016

            Hvala Vam! Ovo je moja peta narudzba i vise sam nego zadovoljan! Zelim da budete jos bolji i uspijesniji! Najbolji ste!

            • info@adrialece.hr 25.04.2016

              Postovani, :) Pozdrav!